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Agentforce y IA generativa de Einstein
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            Plantillas de solicitud de autor con el editor de bloques (Beta)

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            3. Inicio rápido de su solución de IA generativa Einstein

            Plantillas de solicitud de autor con el editor de bloques (Beta)

            Plantillas de solicitudes de autor utilizando la interfaz visual del Editor de bloques para solicitudes estructuradas y fáciles de gestionar.

            Ediciones necesarias

            Disponible en: Lightning Experience
            Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Einstein for Platform, o Einstein o Agentforce para ventas o complemento Servicio, o Agentforce Foundations
            Permisos de usuario necesarios
            Para crear y gestionar plantillas de solicitudes en Generador de solicitudes:

            Conjunto de permisos Gestor de plantillas de solicitud

            • Gestionar plantillas de solicitudes
            • Ejecutar plantillas de solicitudes

            O

            Conjunto de permisos Personalizar aplicación

            Para activar el editor de bloques, siga estos pasos.

            1. Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, ingrese Configuración Generador de solicitudes.
            2. Active el conmutador Lógica condicional para plantillas de solicitudes (Beta).

            Cree una plantilla de solicitud con bloques.

            1. Desde Generador de solicitudes, haga clic en Nueva plantilla de solicitud. El Editor de bloques se abre con un bloque de texto vacío.
            2. Escriba contenido directamente o utilice el comando de barra diagonal (/) para insertar bloques estructurados.
            3. Para insertar campos de combinación desde recursos fundamentados, escriba @.
            4. Para navegar entre bloques, utilice las teclas de dirección hacia arriba y hacia abajo.
            5. Copie y pegue contenido según sea necesario.

            Consulte también:

             
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            Salesforce Help | Article