Gode fremgangsmåter for bygging av ledetekstmaler
Lær deg gode fremgangsmåter for å bygge effektive ledetekstmaler.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Ubegrenset Edition med Einstein for Platform, eller Einstein eller Agentforce for Sales eller Service-tillegget eller Agentforce Agent Foundation |
- Forsikre deg om at ledetekstmalene er presise og enkle å forstå. Unngå å bruke bransjesjargo eller tekniske termer. Bruk i stedet naturlig språk og gode fremgangsmåter for samtaleutforming.
- Hvis du vil gi LLM mer kontekstuell informasjon, ber du den om å spille rolle som en karakter, som en salgs- eller kundestøtterepresentant. Definer deretter tegnets mål. Inkluder for eksempel språk som "Du er en markedsføringsleder som ønsker å invitere viktige kunder til en direktehendelse".
- Gjenta meldingsmalene dine. Prøv å oppnå det samme målet med forskjellige maler for å se hvordan delene påvirker modellens svar. Få tilbakemeldinger fra sluttbrukere for å se hvor godt meldingsmalene genererer det ønskede svaret.
- Velg en stil, og hold deg til den. Når du bruker en konsistent skrivestil i ledetekstmalene, genererer LLM konsistente svar. Skrivestilen din bestemmes av ordvalget, intensiveringer, uttrykksikoner og tegnsetting.
- For å hjelpe LLM med å skille mellom kontekst og instruksjoner oppretter du en instruksjonsdel i ledetekstmalen. På en egen linje skriver du inn Instruksjoner: og deretter omslutter du instruksjonene med tre anførselstegn ("").
- Inkluder direkte instruksjoner for LLM for å generere bare den forventede typen innhold. Hvis du for eksempel vil at LLM skal lage utkast til en e-postmelding, legger du til instruksjoner som "Følg disse instruksjonene strengt for å generere bare meldingen som skal sendes til kunden." Disse instruksjonene hindrer LLM i å generere et svar om prosessen med å opprette innhold, i stedet for bare å generere innholdet du ønsker.
- Start med en av malene i eksempelmalmabiblioteket, og tilpass den til dine spesifikke behov. Undersøk språket som malene bruker, spesielt teksten som er relatert til skrivestilen. Du kan bruke lignende uttrykk i dine egne maler.
Se også:
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
