Eksempelmaler for betinget logikk (beta)
Kopier disse eksemplene på betingede blokker til en ledetekstmal som bruker blokkeringsredigeringen.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Lightning Experience |
| Tilgjengelig i Enterprise, Performance og Ubegrenset Edition med Einstein for Platform, eller Einstein eller Agentforce for Sales eller Service-tillegget eller Agentforce Agent Foundation |
Kopier disse eksemplene til en ledetekstmal som bruker blokkeringsredigeringen. Erstatt hvert flettefelt med en ressurs fra @-velgeren. Forhåndsvis med eksempler på poster som samsvarer med og ikke samsvarer med hver betingelse, før du aktiverer malen. Hvis du vil legge til en betinget blokk, kan du se Legge til betinget logikk i en ledetekstmal (beta).
Variere en sakssammendrag etter prioritet
Type ledetekstmal: Postsammendrag eller Flex
Objekt: Sak
Bruk dette eksemplet til å endre tone når saksprioriteten er Høy.
Denne ledetekstmalen inneholder plassholdertekst for dette flettefeltet.
-
{!Case.Priority}
Legg til en betinget blokk i blokkeringsredigeringen. Skriv inn følgende i betingelsesfeltet:
{!Case.Priority} == "High"Skriv inn dette innholdet i if-forgreningen.
This case requires immediate attention. Summarize the issue with urgency and flag any SLA risk.Skriv inn dette innholdet i den andre grenen.
Summarize the case for routine follow-up.Hvis ledetekstmalen bruker Jinja, er dette den tilsvarende malteksten. Ikke lim inn Jinja-koder i Blokker redigering-betingelsesfeltet.
{% if Case.Priority == "High" %}
This case requires immediate attention. Summarize the issue with urgency and flag any SLA risk.
{% else %}
Summarize the case for routine follow-up.
{% endif %}Hopp over en tom e-postadresse
Type ledetekstmal: Salgs-e-post eller Flex
Objekt: Kontakt
Bruk dette eksemplet til å unngå å håndtere en tom e-postmelding i et generert utkast.
Denne ledetekstmalen inneholder plassholdertekst for dette flettefeltet.
-
{!Contact.Email}
Legg til en betinget blokk i blokkeringsredigeringen. Skriv inn følgende i betingelsesfeltet:
{!Contact.Email}Skriv inn dette innholdet i if-forgreningen.
Draft a follow-up email to the address in {!Contact.Email}.Skriv inn dette innholdet i den andre grenen.
No email is on file. Draft a note for the rep to collect contact information first.Hvis ledetekstmalen bruker Jinja, er dette den tilsvarende malteksten. Ikke lim inn Jinja-koder i Blokker redigering-betingelsesfeltet.
{% if Contact.Email %}
Draft a follow-up email to {{ Contact.Email }}.
{% else %}
No email is on file. Draft a note for the rep to collect contact information first.
{% endif %}Kombiner prioritet og kontotype
Type ledetekstmal: Flex
Objekter: Sak, Konto
Bruk dette eksemplet når du trenger mer enn én betingelse. Bruk Account.Type, ikke et tilpasset sjiktfelt, med mindre organisasjonen har dette feltet.
Denne ledetekstmalen inneholder plassholdertekst for disse flettefeltene.
-
{!Case.Priority} -
{!Account.Type}
Legg til en betinget blokk i blokkeringsredigeringen. Skriv inn følgende i feltet hvis-betingelse:
{!Case.Priority} == "High" and {!Account.Type} == "Enterprise"Skriv inn dette innholdet i if-forgreningen.
Generate an executive-ready summary for immediate leadership visibility.Klikk på Legg til annet hvis. I feltet ellers hvis-betingelse skriver du inn:
{!Case.Priority} == "High" or {!Account.Type} == "Enterprise"Skriv inn dette innholdet i forgreningen ellers hvis.
Generate a standard priority summary.Klikk på Legg til annet. Skriv inn dette innholdet i den andre grenen.
Generate a routine summary.Hvis ledetekstmalen bruker Jinja, er dette den tilsvarende malteksten. Ikke lim inn Jinja-koder i Blokker redigering-betingelsesfeltet.
{% if Case.Priority == "High" and Account.Type == "Enterprise" %}
Generate an executive-ready summary for immediate leadership visibility.
{% elif Case.Priority == "High" or Account.Type == "Enterprise" %}
Generate a standard priority summary.
{% else %}
Generate a routine summary.
{% endif %}