Pasar datos entre acciones en Generador de solicitudes
Pase datos entre acciones en Generador de solicitudes para crear flujos de trabajo de solicitudes dinámicos y flexibles. Utilice el resultado de una acción como entrada en otra para generar respuestas más contextuales y relevantes.
Ediciones necesarias
Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Einstein for Platform, o Einstein o Agentforce para ventas o complemento Servicio, o Agentforce Foundations
Permisos de usuario necesarios
Para crear y gestionar plantillas de solicitudes en Generador de solicitudes:
Conjunto de permisos Gestor de plantillas de solicitud
Gestionar plantillas de solicitudes
Ejecutar plantillas de solicitudes
O
Conjunto de permisos Personalizar aplicación
Antes de comenzar, verifique que todas las acciones están configuradas correctamente. Confirme que la acción de origen produce el resultado requerido.
En Generador de solicitudes, abra una plantilla de solicitud.
Agregue las acciones requeridas (por ejemplo, una plantilla de solicitud y un recuperador).
Configure la primera acción para generar un resultado.
Seleccione la segunda acción.
En el campo de entrada (como Parámetros de búsqueda), haga referencia al resultado de la primera acción.
Ejemplo
Can you answer this question? {!$PromptTemplate:Generate_Stack_Overflow_Query.promptResponse}
Cuando se ejecuta la solicitud, la primera acción (plantilla de solicitud) genera resultados. La segunda acción utiliza ese resultado como entrada. La respuesta final incluye resultados de ambas acciones
Sugerencia Para analizar el desempeño, abra el panel Perspectivas de desempeño y revise mediciones como el tiempo de respuesta y el uso de tokens. Cada acción aparece como un paso separado.
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