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Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
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          프롬프트 템플릿에 대한 변경 집합 고려 사항

          프롬프트 템플릿에 대한 변경 집합 고려 사항

          변경 집합을 사용하여 프롬프트 템플릿을 배포하기 전에 구성 요소 종속성 및 배포와 관련된 제한 및 동작을 이해하십시오.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Einstein for Platform 또는 Einstein 또는 세일즈용 Agentforce 또는 서비스 추가 기능 또는 Agentforce Foundations를 사용하는 Enterprise, Performance무제한 Edition

          활성화 및 비활성화

          • 프롬프트 템플릿을 활성화하면 버전 상태가 초안에서 게시됨으로 변경됩니다. 버전이 게시되면 초안으로 변경할 수 없습니다.
          • 프롬프트 템플릿 버전은 활성화 또는 비활성화할 수 있습니다.
          • 대상 조직에서 프롬프트 템플릿 배포 권한이 활성화되어 있지 않으면 여러 조직 간에 배포하는 동안 버전이 자동으로 활성화되지 않습니다. 이 권한은 변경 집합에만 적용되며 Einstein 설정 아래의 설정에서 확인할 수 있습니다.
          • 프롬프트 템플릿을 사용 중인 경우 다른 버전이 활성화되어 있지 않으면 버전을 비활성화할 수 없습니다.
          • 프롬프트 템플릿을 사용 중인 경우 활성 버전을 삭제할 수 없습니다.
          • 플로가 프롬프트 템플릿에서 참조되고 배포된 경우 플로가 자동으로 활성화되지 않습니다. 자동 활성화에 대한 플로 지침을 따르십시오. 프롬프트 템플릿이 비활성 플로를 사용하여 실행되는 경우 런타임 시 오류 메시지가 표시됩니다.

          배포 시 프롬프트 템플릿 활성화

          Einstein 설정 아래의 설정에서 변경 집합 배포 시 대상 조직에서 소스 조직의 활성 프롬프트 템플릿이 자동으로 활성화되는지 여부를 제어합니다. 이 설정은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

          이 설정이 활성화되면 배포가 다음 규칙을 따릅니다.

          • 소스 조직에서 활성화된 프롬프트 템플릿은 배포 시 대상 조직에서 자동으로 활성화됩니다.
          • 소스 조직에서 활성 상태가 아닌 템플릿은 배포되지만 대상 조직에서 비활성 상태로 유지됩니다.

          이 설정이 비활성화되면 기본 동작이 적용됩니다.

          • 배포된 모든 템플릿이 대상 조직에 도착하지만 소스 조직의 활성화 상태에 관계없이 비활성 상태로 유지됩니다.
          • 배포 후 대상 조직에서 템플릿을 수동으로 활성화해야 합니다.

          이 설정은 변경 집합 배포에만 적용됩니다. CLI 또는 패키지 배포에는 적용되지 않습니다.

          활성 템플릿 버전만 배포

          Einstein설정에서 설정이 활성 프롬프트 템플릿 버전만 변경 집합을 통해 배포되는지 여부를 제어합니다. 이 설정은 기본적으로 비활성화되어 있습니다.

          이 설정이 활성화되면 배포가 다음 규칙을 따릅니다.

          • 배포하는 동안 각 템플릿의 활성 버전만 포함됩니다. 모든 비활성 버전은 건너뛰기됩니다.
          • 템플릿에 활성 버전이 없는 경우 배포에 오류가 발생합니다.
          • 대상 조직의 기존 버전은 배포하는 동안 삭제되지 않습니다.
          • 대상 조직에 활성 버전이 이미 있는 경우 다음 조건이 적용됩니다.
            • 버전이 초안 상태인 경우 콘텐츠가 업데이트되고 버전이 활성화됩니다.
            • 버전이 게시되면 콘텐츠가 수정되지 않습니다(게시된 버전은 변경할 수 없습니다). 활성화 상태만 변경됩니다.
          • 대상 조직에 활성 버전이 없는 경우 새 버전이 생성되고 활성화됩니다.
          • 대상 조직에 템플릿이 없는 경우 활성 버전만 포함된 새 템플릿이 생성됩니다.
          • 이 설정은 기존의 프롬프트 템플릿 배포 권한(Einstein in Setup)과 함께 이러한 방식으로 작동합니다.
            • 둘 다 활성화되어 있으면 활성 버전이 배포되고 대상 조직에서 자동으로 활성화됩니다.
            • 활성 버전만 배포가 활성화되어 있는 경우(프롬프트 템플릿 배포 비활성화) 활성 버전이 배포되지만 자동으로 활성화되지 않습니다.
          • 이 설정은 관리 패키지 시나리오에는 적용되지 않습니다.

          이 설정이 비활성화되면 기본 동작이 적용됩니다.

          • 모든 버전은 현재와 동일하게 배포됩니다. 동작은 변경되지 않습니다.

          다른 고려 사항 검토

          다음의 추가 고려 사항을 검토하십시오.

          • 게시된 프롬프트 템플릿 버전은 수정할 수 없으며 배포될 때 건너뛰게 됩니다.
          • 템플릿이 재정의된 경우 사용자가 변경 집합, 명령줄 인터페이스(CLI) 또는 Connect API로 다시 재정의할 수 없습니다.
          • 변경 집합을 통해 프롬프트 템플릿을 삭제할 수 없습니다.
          • 사용자 정의 대규모 언어 모델(LLM) 구성으로 템플릿을 배포할 경우 대상 조직에 이름이 같은 모델이 있는지 확인합니다. 모델 이름이 일치하지 않을 경우 배포에 실패합니다.
          • 변경 집합을 사용하여 템플릿을 배포하면 활성 또는 비활성 상태의 모든 버전이 배포에 포함됩니다.
          • 변경 집합에 모든 자원을 추가한 다음, 종속성을 추가합니다.
           
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          Salesforce Help | Article