Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Ограничение ответов создания поля для действий, связанных с бизнесом

Вы находитесь здесь:

  1. Справка Salesforce
  2. Документы
  3. Быстрый запуск генеративного решения на основе искусственного интеллекта Einstein

Ограничение ответов создания поля для действий, связанных с бизнесом

По умолчанию, дополнительные запросы на настройку создания полей не проверяются для обеспечения соответствия бизнес-запросам. Это значит, что пользователи могут отправлять несвязанные, не бизнес-запросы на панели создания поля, например, «Напишите хайку». Используйте параметр «Проверить уточнения создания полей» и шаблон напоминания, чтобы убедиться, что дополнительные запросы пользователей сосредоточены на сценариях бизнес-использования и защищают кредиты Einstein от расходования на несвязанные задачи.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с надстройкой Einstein for Platform, или Einstein или Agentforce для продаж или обслуживания, или Agentforce Foundations
Требуемые полномочия пользователя
Для создания шаблонов напоминаний и управления ими в Конструкторе подсказок:

Набор полномочий менеджера шаблонов напоминаний

  • Управление шаблонами напоминаний
  • Выполнение шаблонов напоминаний

ИЛИ

Набор полномочий «Настройка приложения»
  1. Включите параметр «Проверить уточнения создания поля».
    1. Введите строку «Einstein» в поле «Быстрый поиск» в меню «Настройка» и выберите пункт «Einstein».
    2. В разделе «Параметры конструктора подсказок» включите «Проверить настройки создания полей».
      Последующие ответы по уточнению создания полей потом проверяются посредством стандартной модели Salesforce.
  2. Чтобы настроить способ настройки ответов создания полей в этом параметре, используйте шаблон напоминания «Проверка уточнений создания полей».
    С помощью этого шаблона напоминания можно изменить модель, используемую для уточнения ответа или настроить параметры ответа в соответствии с потребностями предприятия.
    1. Введите строку «Конструктор подсказок» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Конструктор подсказок».
    2. Откройте шаблон «Проверка уточнений создания поля».
    3. Нажмите Сохранить как | Сохранить как новая версия .
    4. При необходимости настройте параметры шаблона, модель или напоминания.
    5. Сохраните и активируйте шаблон.

Если параметр «Проверить уточнения создания поля» включен, шаблон напоминания «Проверить уточнения создания поля» оценивает уточнения ответа для всех экземпляров создания поля.

См. также:

 
Загрузка
Salesforce Help | Article