Loading
Agentforce og Einstein Generative AI
Fastgørelse med registreringsflettefelter

Fastgørelse med registreringsflettefelter

Registreringsflettefelter forbinder dine meddelelsesskabeloner med Salesforce-objektfelter. Meddelelsesskabelontypen og de objekter, som du tilknyttede til din meddelelsesskabelon, bestemmer, hvilke flettefelter der er tilgængelige.

EditionsHeading

Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Unlimited Edition med Einstein for Platform eller Einstein eller Agentforce for Sales eller Service-tilføjelsesprogrammet eller Agentforce Agent Foundation

Salgsmailmeddelelsesskabeloner kan have flettefelter, der svarer til disse objekter.

  • Modtager (kontakten eller emnet)
  • Afsender (brugeren)
  • Aktuel organisation (afsenderens organisation)

Feltgenereringsmeddelelsesskabeloner kan have flettefelter, der svarer til disse objekter.

  • Nuværende bruger
  • Aktuel organisation (brugerens organisation)
  • Det objekt, som du tilknyttede til meddelelsesskabelonen

Flex-meddelelsesskabeloner kan have flettefelter, der svarer til disse objekter.

  • Nuværende bruger
  • Aktuel organisation (brugerens organisation)
  • De objekter, som du tilknyttede til meddelelsesskabelonen

Når du vælger et standardobjektfelt eller et tilpasset objektfelt i arbejdsområdet Meddelelsesskabelon, føjes feltet til din skabelon som Input:RecordName.FieldName. Under meddelelsessætning udfylder virkelige CRM-værdier flettefelterne baseret på de specifikke registreringer, som din bruger vælger.

Du har f.eks. en meddelelsesskabelon, der indeholder denne sætning:

You are a support representative and you need to create a short summary of all open cases for the [Account Name] account.

Du vælger Astro bagerikontoregistrering i Promptkonstruktør for at knytte den til din skabelon, og derefter kører du din skabelon.

You are a support representative and you need to create a short summary of all open cases for the {!$Input:Account.Name} account.

Promptkonstruktør erstatter flettefeltet Input:Account.Name med kontonavnet "Astro's Bakery". Det løste svar kan se sådan ud.

You are a support representative and you need to create a short summary of all open cases for the Astro’s Bakery account.

Hvis du vil bruge registreringsflettefelter i Promptkonstruktør, kan du se:

 
Indlæser
Salesforce Help | Article