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Agentforce 與 Einstein 生成式 AI
使用相關清單合併欄位奠基

使用相關清單合併欄位奠基

使用物件的相關清單將提示範本奠基,以將深度和內容新增至基礎。

必要版本

提供版本:Lightning Experience
提供版本:具有 Einstein for Platform、適於銷售的 Einstein 或 Agentforce 或 Service 附加元件,或適用於 Agentforce Foundations 的 EnterprisePerformanceUnlimited Edition
備註
備註 為配合本公司的「平等」價值,我們會盡可能變更非包容的字詞。我們維護某些特定字詞,以避免對客戶實作造成任何影響。

透過提示詞產生器中的相關清單支援,您可以在提示範本中新增相關清單合併欄位,以充分奠基。當您使用相關清單將提示範本奠基時,相關清單的欄位會以目前使用者的父系物件版面配置為基礎。不會套用記錄級篩選條件。 ⁇ 取的資料會以 JSON 格式呈現,並以解析度顯示。

考量事項、原則與限制

在提示詞產生器中以相關清單奠基提示範本時,請考量以下幾點。

  • 不支援物件上的活動相關清單,例如「帳戶」與「個案」。
  • 如果您在提示範本中設定相關清單,且使用者在其父系物件的版面配置上沒有相關清單或相關聯物件的「讀取」權限,則不會將相關清單資料傳送至 LLM。
  • 僅物件版面配置上的相關清單可用於提示詞產生器中的奠基。如果物件有自訂記錄類型,則只有主要記錄類型版面配置上的相關清單可供使用。如果內容使用者沒有預設記錄類型,則會改用 Salesforce 預設記錄類型。
  • 在「資源」欄位中輸入運算式而非選取資源時,物件會顯示為 {!$RelatedList:Account.Contacts.Records}。在您輸入此運算式後,提示詞產生器會簡化 UI 呈現方式,只保留 Related List: Account.Contacts
  • 在相關清單產生零結果的情況下,提示回應仍會成功回應,但不會將任何相關清單內容新增至回應。
  • 由於涉及全域變數的限制,因此不支援「使用者」與「組織」相關清單。

 
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