Loading
시스템 관리자에 대한 피싱 방지 MFA 및 전 직원사용자 MFA 적용 안내 더 많이 읽기
Agentforce 및 Einstein 생성형 AI
Salesforce 자원으로 프롬프트 템플릿 기초 교육

Salesforce 자원으로 프롬프트 템플릿 기초 교육

프롬프트 빌더 사용하면 병합 필드를 사용하여 CRM 데이터로 프롬프트 템플릿을 동적으로 기초 교육할 수 있습니다.

필수 Edition

기초 교육은 LLM에 정확하고 최신 정보를 기반으로 맞춤형 응답을 만들 수 있는 컨텍스트를 제공합니다. 개인 식별 정보와 같은 중요한 데이터는 Salesforce에 유지되며 LLM과 공유되지 않습니다. 이 데이터의 자리 표시자를 보려면 프롬프트 템플릿 미리 보기를 참조하십시오.

지원 제품: Lightning Experience
지원 제품: Einstein for Platform 또는 Einstein 또는 세일즈용 Agentforce 또는 서비스 추가 기능 또는 Agentforce Foundations를 사용하는 Enterprise, Performance무제한 Edition

Einstein Trust 계층의 제로 보존 계약은 LLM과 공유된 내용이 교육에 저장되거나 사용되지 않도록 보장합니다. 자세한 내용은 Einstein Trust Layer Trailhead 모듈을 참조하십시오.

프롬프트 빌더 프롬프트 템플릿을 만들 때 먼저 계정 또는 연락처와 같은 개체를 선택하여 템플릿과 연결합니다. 필드 생성 템플릿의 경우 Einstein 사용자가 완료할 수 있도록 지원할 필드도 선택합니다.

프롬프트 템플릿 작업 영역에서 프롬프트 템플릿을 작성할 때 자원 삽입 버튼을 사용하여 레코드 필드, 플로, Apex, Data 360 DMO 및 관련 목록을 참조하는 병합 필드를 추가할 수 있습니다. 프롬프트 템플릿을 만들 때 필수 입력 항목이 프롬프트 템플릿 입력 항목의 하위 집합인 Apex 또는 플로와 함께 작동합니다. 플로의 경우 모든 입력이 필수로 간주되며 프롬프트 템플릿에 있어야 합니다. Apex 경우 필요에 따라 주석이 지정되지 않는 한 입력이 선택 사항입니다. 옵션 Apex 입력은 프롬프트 템플릿에 있지 않아도 됩니다. Apex 및 매개 변수가 없는 플로는 모든 프롬프트 템플릿에서 작동합니다.

 
로드 중
Salesforce Help | Article