Вы можете переопределить некоторые стандартные шаблоны напоминаний для создания одной или нескольких настраиваемых версий. Одновременно может быть активной только одна версия. При активации стандартного переопределения шаблона напоминания он заменяет стандартную версию.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с надстройкой Einstein for Platform, или Einstein или Agentforce для продаж или обслуживания, или Agentforce Foundations
Необходимые полномочия пользователя
Для создания шаблонов напоминаний и управления ими в Конструкторе подсказок:
Набор полномочий менеджера шаблонов напоминаний
Управление шаблонами напоминаний
Выполнение шаблонов напоминаний
ИЛИ
Набор полномочий «Настройка приложения»
Переопределяемые стандартные шаблоны напоминаний указаны в столбце «Категория» списка всех шаблонов напоминаний. Вы можете создать новую версию переопределяемого шаблона с помощью кнопки «Сохранить как» в рабочем пространстве шаблона напоминания. Если стандартный шаблон нельзя переопределить, его можно скопировать и создать настраиваемый шаблон.
При активации настраиваемой версии стандартного шаблона напоминания он доступен в списке стандартных шаблонов и использует то же имя, что и стандартная версия. Если вы деактивируете активную настраиваемую версию, ни одна версия не будет активной до тех пор, пока вы не выберете версию для активации.
Чтобы переопределить стандартный шаблон напоминания в рабочем пространстве шаблона напоминания, нажмите «Сохранить как» и выберите «Сохранить как новая версия». Новая версия доступна в меню «Версии».
Чтобы активировать версию, выберите ее в меню «Версии» и нажмите «Активировать».
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.