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IA generativa de Agentforce y Einstein
Personalizar salida de recuperador con prefiltros

Personalizar salida de recuperador con prefiltros

Obtenga resultados de búsqueda más relevantes utilizando prefiltros en sus plantillas de solicitud. Los prefiltros definen las condiciones que limitan el ámbito de la búsqueda de un recuperador de modo que solo se devuelva la información más relevante. Por ejemplo, puede utilizar prefiltros para recuperar contenido asociado solo con un país o producto concreto. El valor de filtro, como el código de país o el Id. de producto, se especifica en la plantilla de solicitud en tiempo de ejecución.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Einstein para Platform, Einstein o Agentforce para ventas o Service o Agentforce Foundations
Permisos de usuario necesarios
Para crear y gestionar plantillas de solicitudes en Generador de solicitudes: Conjunto de permisos Gestor de plantillas de solicitud
Para crear y gestionar recuperadores: Conjunto de permisos de Data Cloud
Para ejecutar solicitudes con Búsqueda Einstein: Conjunto de permisos Usuario de Data Cloud
Nota
Nota Para utilizar prefiltros en Generador de solicitudes, el recuperador de Búsqueda de Einstein debe configurarse en Modelos de IA (anteriormente Einstein Studio) con al menos una condición de filtro con la propiedad Dinámico seleccionada. Para obtener más información, consulte las instrucciones para definir condiciones de filtro en Crear un recuperador individual.
  1. En Generador de solicitudes, cree o modifique una plantilla de solicitud.
  2. En el espacio de trabajo Plantilla de solicitud, haga clic en donde desea insertar el recuperador.
  3. Escriba @ o haga clic en Insertar recurso, haga clic en Recuperadores y haga clic en Configurar recuperadores +.
  4. Seleccione el recuperador que desea agregar a la plantilla de solicitud.
    Este recuperador debe tener al menos una condición de filtro con el parámetro Dinámico activado.
  5. Bajo Configuración de plantilla, desplácese a la sección Parámetros de búsqueda y busque un campo de entrada Prefiltro. Ejemplo:
    Captura de pantalla del campo de prefiltro de ejemplo.
    Si no ve un campo de entrada Prefiltro, vaya a Modelos de IA y verifique que el recuperador seleccionado está configurado con al menos una condición de filtro configurada como Dinámico.
  6. Haga clic en el campo Prefiltro para abrir el selector de recursos y seleccionar el origen del valor de filtro para el campo de prefiltro.
    Captura de pantalla de opciones para el campo de prefiltro.
    El valor seleccionado aparece en el campo Prefiltro.
  7. Para eliminar una configuración, seleccione la X. Para volver a una configuración seleccionada anteriormente, seleccione el icono deshacer (Botón Deshacer).
  8. Cambie otros parámetros de plantilla, si lo desea.
  9. Haga clic en Aplicar e insertar.
  10. Guarde su trabajo.
  11. Pruebe sus cambios. Realice una vista previa de la plantilla de solicitud y revise la respuesta generada por LLM.
 
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