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IA generativa de Agentforce y Einstein
Agregar un recuperador web a una plantilla de solicitud

Agregar un recuperador web a una plantilla de solicitud

Utilice recuperadores web en plantillas de solicitudes para fundamentar sus solicitudes LLM con Knowledge relevante desde sitios web. Los recuperadores web se crean cuando se crea una biblioteca de datos que utiliza búsqueda web en Agentforce Data Library.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Ediciones Enterprise, Performance y Unlimited con Einstein para Platform, Einstein o Agentforce para ventas o Service o Agentforce Foundations
Permisos de usuario necesarios
Para crear y gestionar plantillas de solicitudes en Generador de solicitudes:

Conjunto de permisos Gestor de plantillas de solicitud

  • Gestionar plantillas de solicitudes
  • Ejecutar plantillas de solicitud

O

Conjunto de permisos Personalizar aplicación

Para crear y gestionar recuperadores: Conjunto de permisos de Data Cloud
Para ejecutar solicitudes con Búsqueda de Einstein: Conjunto de permisos Usuario de Data Cloud
Nota
Nota Estas instrucciones asumen que, para la biblioteca de datos que desea utilizar, se activó la búsqueda web y se configuró un recuperador web con parámetros de búsqueda y contenido de página web. Para obtener más información, consulte Utilizar búsqueda web en la ayuda de la Biblioteca de datos Agentforce.
  1. En Generador de solicitudes, cree o modifique una plantilla de solicitud.
  2. En el espacio de trabajo Plantilla de solicitud, haga clic en donde desea insertar el recuperador web.
  3. Escriba @ o haga clic en Insertar recurso, haga clic en Recuperadores y haga clic en Configurar recuperadores +.
  4. Seleccione el recuperador web que desea agregar a la plantilla de solicitud.
  5. En el panel lateral Configuración de plantilla, para Parámetros de búsqueda, centre su búsqueda especificando criterios adicionales. Seleccione un recurso o especifique texto de búsqueda.
    Configuración del recuperador web, incluyendo el campo Buscar texto.
  6. Cambie otros parámetros de plantilla, si lo desea.
  7. Haga clic en Aplicar e insertar.
  8. Guarde su trabajo.
  9. Pruebe sus cambios. Realice una vista previa de la plantilla de solicitud y revise la respuesta generada por LLM.
 
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