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EjecuciĆ³n en tiempo de ejecuciĆ³n de plantilla de solicitud
La invocaciĆ³n de una plantilla de solicitud en tiempo de ejecuciĆ³n desencadena una cadena de eventos. El ciclo de vida en tiempo de ejecuciĆ³n de una plantilla de solicitud comienza con la carga de la plantilla de solicitud con entrada y concluye con el reenvĆo de la respuesta generada por LLM al agente o aplicaciĆ³n que llama.
Vista previa en tiempo de diseƱo
Cuando diseƱa una plantilla de solicitud, la funciĆ³n de vista previa Generador de solicitudes le permite simular una experiencia completa en tiempo de ejecuciĆ³n. Realiza una vista previa de la plantilla de solicitud, proporciona entrada, realiza una vista previa de la solicitud resuelta y luego obtiene la respuesta generada devuelta desde el LLM.
Solicitar ejecuciĆ³n en tiempo de ejecuciĆ³n
Cuando un agente o aplicaciĆ³n invoca una plantilla de solicitud activada en tiempo de ejecuciĆ³n, desencadena la misma cadena de eventos. DesglosĆ©moslo en pasos mĆ”s detallados.
Solicitar pasos de ejecuciĆ³n de plantilla
| Paso | DescripciĆ³n |
|---|---|
| 1 | La plantilla de solicitud se invoca con entrada de un agente, un flujo, Apex o una aplicaciĆ³n. |
| 2 | La resoluciĆ³n de solicitudes comienza con recuperaciones de datos seguras. Los valores para campos de combinaciĆ³n (registros, flujos, Apex) se agregan a la solicitud. El acceso a los datos de combinaciĆ³n se rige por los permisos del usuario que ejecuta. Para la fundamentaciĆ³n dinĆ”mica, la informaciĆ³n relevante de datos estructurados y no estructurados en Data Cloud se recupera utilizando funciones como recuperadores de bĆŗsqueda, flujos y consultas SOQL. |
| 3 | A continuaciĆ³n, la solicitud resuelta se somete a nuevas protecciones utilizando funciones activadas en la Einstein Trust Layer. El enmascaramiento de datos basado en patrones se aplica automĆ”ticamente, mientras que el enmascaramiento de datos basado en campos se aplica si estĆ” activado. La Capa Einstein Trust aplica medidas de defensa inmediata utilizando polĆticas del sistema de Salesforce. |
| 4 | La solicitud segura se envĆa al LLM a travĆ©s de la pasarela LLM. El LLM devuelve su respuesta generada a travĆ©s de la pasarela LLM.
Para proveedores de modelos externos, nuestra polĆtica de retenciĆ³n de datos cero garantiza que los datos enviados al LLM desde Salesforce no se retienen pero se eliminan despuĆ©s de que se envĆe una respuesta de vuelta a Salesforce. |
| 5 | La respuesta generada por LLM se registra para auditorĆa y comentarios. |
| 6 | La Capa Einstein Trust aplica polĆticas del sistema a la respuesta generada por LLM. Si se activa, funciones como la detecciĆ³n de toxicidad ayudan a reducir la posibilidad de resultados no deseados o perjudiciales. Si el enmascaramiento de datos estĆ” activado, la Capa Einstein Trust desenmascara cualquier dato enmascarado, sustituyendo los marcadores de posiciĆ³n por sus valores subyacentes. |
| 7 | La respuesta generada se devuelve al agente o aplicaciĆ³n solicitante en un formato sin procesar o estructurado. |
