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          Riferimenti modello di prompt

          Riferimenti modello di prompt

          Identificare dove viene utilizzato un modello di prompt nell'organizzazione. Quando si visualizzano i riferimenti per un modello, è possibile visualizzare i flussi, gli agenti e gli altri componenti che dipendono da quel modello.

          Versioni (Edition) richieste

          Disponibile nelle versioni: Lightning Experience
          Disponibile in: Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition con Einstein per Platform, Einstein o Agentforce per Sales or Service add-on o Agentforce Foundations

          I modelli di prompt sono componenti di base che supportano diverse funzioni e automazioni in tutta l'organizzazione. A un singolo modello si può fare riferimento in più flussi, agenti o codice personalizzato. Senza visibilità su queste dipendenze, l'aggiornamento o l'eliminazione di un modello può interrompere accidentalmente le integrazioni a valle e interrompere i processi aziendali critici.

          Riferimenti modello aggiunge guardrail importanti per consentire di:

          • Comprendere l'impatto prima delle modifiche: Vedere dove viene utilizzato un modello prima di modificarlo, disattivarlo o eliminarlo.
          • Impedisci modifiche interrotte: Identificare le dipendenze che si interrompono se si rimuove un modello.
          • Gestire il ciclo di vita del modello in modo sicuro: Di seguito sono descritti i modelli utilizzati attivamente e quelli deprecati.
          • Aggiornamenti del modello di piano: Sapere quali componenti dipendenti necessitano di aggiornamenti quando si modifica il formato di risposta di un modello.

          Concetti chiave

          Modelli attivi e restrizioni di riferimento

          • Non è possibile eliminare una versione del modello attualmente in uso e con riferimenti attivi.
          • Non è possibile modificare il formato di risposta di un modello attivo se il modello ha riferimenti esistenti.
          • Per aggiornare un formato di risposta, rimuovere o aggiornare prima tutti i riferimenti esistenti.

          I riferimenti possono includere:

          • Flussi: Flussi che utilizzano l'azione Modello di prompt.
          • Agenti: Agenti e subagenti che fanno riferimento al modello.
          • Altre integrazioni: Altri componenti che utilizzano il modello.
          Nota
          Nota Le classi Apex utilizzano riferimenti diretti e codificati ai modelli di prompt e devono essere tracciate manualmente.

          I riferimenti ai modelli vengono visualizzati automaticamente in questi scenari:

          • Tentativo di eliminazione di un modello: Una finestra modale dei riferimenti mostra i riferimenti correnti prima che sia possibile eliminare il modello.
          • Tentativo di disattivazione della versione di un modello: Una finestra modale dei riferimenti mostra i riferimenti attivi correnti prima che sia possibile disattivare la versione del modello.
          • Modifica del formato di risposta di un modello: Viene visualizzato un avviso se il modello ha riferimenti esistenti.
          • Visualizzazione delle dipendenze del modello: Alcune organizzazioni dispongono di visualizzazioni aggiuntive per visualizzare l'utilizzo dei modelli in tutta l'organizzazione.
           
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          Salesforce Help | Article