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Generative AI von Agentforce und Einstein
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          Grundlegendes zum Block-Editor

          Grundlegendes zum Block-Editor

          Erkunden Sie den Block-Editor, um eine strukturierte visuelle Erstellungsoberfläche für Aufforderungsvorlagen zu erleben. Erfahren Sie, wie die Funktionen im Vergleich zum klassischen Nur-Text-Editor funktionieren.

          Erforderliche Editionen

          Verfügbarkeit: Lightning Experience
          Verfügbarkeit: Enterprise, Performance und Unlimited Edition mit dem Add-On "Einstein für die Plattform", "Einstein" oder "Agentforce für den Vertrieb oder Service" oder "Agentforce Foundations"

          Der Block-Editor ist eine visuelle Erstellungsoberfläche für Aufforderungsvorlagen, die den klassischen Nur-Text-Editor ersetzt. Statt Aufforderungen als fortlaufenden Text zu schreiben, erstellen Sie sie mithilfe strukturierter Blöcke, die Text, Bedingungen, Ressourcenverweise und Anweisungen enthalten können. Der Block-Editor kombiniert die visuelle Struktur mit leistungsstarken Tastenkombinationen, um Ihren Workflow zum Erstellen zu optimieren.

          Beachten Sie diese wichtigen Vorteile.

          • Visuelle Organisation: Zeigen Sie Ihre Aufforderungsstruktur mit unterschiedlichen Blöcken auf einen Blick an.
          • Tastatureffizienz – Navigieren und Bearbeiten ohne Verwendung der Maus.
          • Schnelleinfügen: Verwenden Sie Schrägstrichbefehle (/), um Blöcke und @ hinzuzufügen, um Ressourcen hinzuzufügen.
          • Unterstützung für Kopieren/Einfügen: Duplizieren Sie Blöcke und verschieben Sie Inhalte einfach.
          • Strukturierte Konditionale: Fügen Sie if/else-Logik hinzu, ohne die Rohsyntax zu schreiben.

          Vergleichen des Block-Editors mit dem Classic-Editor

          Der Block-Editor bietet im Vergleich zum klassischen Nur-Text-Editor eine strukturierte Erstellungserfahrung. Sehen Sie sich diese Unterschiede zwischen dem Block-Editor und dem klassischen Nur-Text-Editor an.

          Funktion Classic-Editor Block-Editor
          Inhaltsstruktur Nur-Text Visuelle Blöcke
          Bedingungen Nicht unterstützt Visuelle bedingte Blöcke über den Befehl /
          Ressourcen Manuelle Feldnamen @ mit automatischer Vervollständigung
          Navigation Klicken zum Positionieren des Cursors Pfeiltasten (↑ ↓) zwischen Blöcken
          Kopieren und Einfügen Nur Text Blöcke mit beibehaltener Formatierung
          Tastenkombinationen Begrenzt (nur Speichern) Vollständige Tastenkombinationen für alle Aktionen
          Schrägstrichbefehle Nicht verfügbar / zum schnellen Einfügen von Blöcken
          Auswahl Nur Textauswahl Auswahl mehrerer Blöcke mit Ctrl+a oder Cmd+a
          Hinweis
          Hinweis Vorhandene Vorlagen verbleiben im Classic-Editor. Neue Vorlagen verwenden automatisch den Block-Editor, wenn diese Option aktiviert ist. Sie können beide Editoren weiterhin verwenden, je nach Ihren Voreinstellungen.
           
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          Salesforce Help | Article