Loading
Agentforce и Einstein Generative AI
Использование нескольких версий шаблона напоминания

Использование нескольких версий шаблона напоминания

Создайте и используйте несколько версий шаблонов напоминаний в Конструкторе подсказок для сравнения построений напоминаний и ответов на них.

Требуемые версии

Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Enterprise, Performance и Unlimited Edition с надстройкой Einstein for Platform, или Einstein или Agentforce для продаж или обслуживания, или Agentforce Foundations
Необходимые полномочия пользователя
Для создания шаблонов напоминаний и управления ими в Конструкторе подсказок:

Набор полномочий менеджера шаблонов напоминаний

  • Управление шаблонами напоминаний
  • Выполнение шаблонов напоминаний

ИЛИ

Набор полномочий «Настройка приложения»

При тестировании черновиков шаблонов напоминаний не всегда сразу получен нужный ответ. Часто требуется несколько настроек и редактирований данных заземления, LLM и текста шаблона, чтобы получить довольный ответ. Поэтому важно использовать версию. Конструктор подсказок позволяет создавать несколько версий шаблона, что позволяет сравнивать разные конструкции подсказок и ответы на них при создании идеального напоминания для ваших нужд.

  1. Начните с рабочего пространства шаблона подсказки Конструктора подсказок. См. Создание шаблона напоминания.
  2. Составьте черновик напоминания в разделе «Напоминание». Когда будете готовы сохранить внесенные изменения, нажмите кнопку «Сохранить». После первого сохранения нового напоминания оно становится версией 1 этого шаблона напоминания. Номер версии также становится частью URL-адреса, поэтому версия всегда может быть доступна статически посредством URL-адреса.
  3. Продолжите составлять черновик напоминания в разделе «Напоминание» и в любое время сохраните изменения в текущей версии напоминания.
  4. Чтобы создать другую версию шаблона напоминания, выберите «Сохранить как | Сохранить как новую версию ». Все несохраненные изменения становятся частью новой версии. Теперь ваше напоминание будет версией 2 этого же шаблона напоминания.
    Важно!
    Важно! Активация версии шаблона делает ее неизменной. Даже при деактивации любая активная версия остается неизменной. Чтобы отредактировать такой шаблон, сохраните его как новую версию.

    Номер версии вверху рабочего пространства шаблона напоминания отображает шаблон напоминания, который в данный момент редактируется на экране, и указывает на его активность. При наличии двух или более версий шаблона напоминания отображаемый номер версии становится раскрывающимся меню, отображающим список всех версий, время их создания, являющееся активным, и параметр выбора новой версии для работы.

    Важно!
    Важно! При создании новой версии шаблона напоминания он не становится автоматически доступным всем пользователям. См. «Активация и деактивация шаблонов напоминаний».
  5. Чтобы превратить отредактированную версию шаблона напоминания в новый шаблон напоминания, выберите «Сохранить как | Сохранить как новый шаблон ». Все несохраненные изменения становятся частью нового шаблона.
    Важно!
    Важно! Параметр «Сохранить как новый шаблон» не поддерживается шаблонами напоминаний о гибкости.
 
Загрузка
Salesforce Help | Article