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Cómo afecta la aglomeración a los resultados de las búsquedas
La aglomeración de búsquedas (tener demasiados resultados de búsqueda no útiles) puede abrumarle con registros irrelevantes y ralentizar la búsqueda. Para evitar la aglomeración de las búsquedas, el motor de búsqueda limita el número de registros que analiza. Aprenda a ajustar sus búsquedas para obtener los mejores resultados.
| Versión | Ejemplo | Sugerencia |
|---|---|---|
| Las coincidencias de registros de un término de búsqueda son demasiadas | Usted busca Industria y la búsqueda encuentra 3.200 registros coincidentes. La búsqueda limita los resultados a los primeros 2.000 registros encontrados, de modo que 1.200 registros no están incluidos en sus resultados de búsqueda. | Utilice un término de búsqueda más específico, como Computación industrial San Francisco. Sea también específico sobre el tipo de objeto que está buscando. Por ejemplo, si está buscando un registro de cuenta, busque Computación industrial en Cuentas. |
| Permisos o acceso limitados a registros | Hay 2.800 registros coincidentes. La búsqueda solo analiza 2.000 registros, que pueden incluir registros a los que no tiene acceso. De los 2.000 analizados, no tiene acceso a 100 de ellos de modo que no los ve en sus resultados. Solo ve 1.900 registros devueltos. | Haga que su búsqueda sea más específica ingresando el término completo. La prioridad del motor de búsqueda es devolver registros accesibles para usuarios con acceso limitado en una organización. Los administradores también pueden comprobar los parámetros de perfiles y permisos para acceder a objetos. |
| La búsqueda de consulta devuelve menos resultados | Desde un registro de cuenta, busca Hotel en el campo del nombre de la cuenta principal. Hay 150 registros coincidentes. Para Salesforce Classic, si las búsquedas mejoradas están activadas, verá 25 resultados a la vez y podrá consultar toda la página para ver los resultados restantes. Si la opción de búsquedas mejoradas está desactivada, verá todos los registros al mismo tiempo en una única página. En la búsqueda avanzada, solo se devuelven los primeros 200 resultados coincidentes y ve un mensaje para restringir los criterios de búsqueda. |
Cuando utiliza campos de búsqueda para asociar dos registros, ingrese el nombre completo. Por ejemplo, ingrese Hoteles Júpiter en lugar de solo Hoteles. Una búsqueda solo utiliza el nombre del registro. Las búsquedas también tienen filtros y límites de resultados adicionales, dependiendo de cómo los configura un administrador. |
