U bent hier:
Gepersonaliseerde zoekresultaten verkrijgen
Personalisatie is een AI-voorziening waarmee zoekresultaten opnieuw worden geordend op basis van de objecten en records waar u het meest mee werkt. Elke keer dat u zoekt, leert personalisatie meer over uw voorkeuren, hetgeen uw zoekresultaten verbetert.
Er wordt gekeken naar de laatste 200 records waarmee u hebt gewerkt, om meer te leren over uw voorkeuren. Naarmate duidelijker wordt wat belangrijk voor u is, krijgt u steeds uniekere zoekresultaten. De volgorde van de zoekresultaten is voor iedereen verschillend, maar er worden geen resultaten weggefilterd. U kunt gepersonaliseerde zoekresultaten zien voor accounts, cases, contactpersonen, leads en opportunities.
Wanneer u zoekt naar accounts, cases, contactpersonen, opportunities of leads, ziet u resultaten op basis van:
- Activiteit: records waarmee u het meest en het vaakst werkt.
- Locatie: records die gerelateerd zijn aan een plaats, staat/provincie of land waarmee u vaak werkt.
- Eigendom: records waarvan u vaak interactie hebt en die eigendom zijn van of zijn gewijzigd door anderen.
- Sector of productspecialisme: records die gerelateerd zijn aan een sector of productspecialisme van uw voorkeur of die een status of fase hebben die u interesseert.
Uw beheerder kan personalisatie nog nuttiger maken door de lay-outs van zoekresultaten aan te passen en er zaken in op te nemen die van groot belang voor u zijn. De lay-outs zijn van invloed op hoe Einstein Zoeken uw voorkeuren leert kennen. Uw beheerder kan voor de lay-out van elk object selecteren welke velden, inclusief aangepaste velden, worden weergegeven.
