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Campi ricercabili: Caso
I campi ricercabili per il caso in Salesforce Classic includono vari campi standard e personalizzati relativi al caso. Questi campi possono dipendere dalla configurazione e dalla personalizzazione di un'organizzazione.
Versioni (Edition) richieste
| Disponibile in: Salesforce Classic |
| Disponibile in: Group Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition e Developer Edition |
| Campi ricercabili | Ricerca dall'intestazione laterale | Ricerca avanzata | Ricerca standard | Ricerca globale |
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| Commenti caso |
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Numero caso (Non è necessario inserire gli zeri iniziali.) |
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| Oggetto |
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| Società Web (della persona che ha inviato il caso online) |
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| Email Web (della persona che ha inviato il caso online) |
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| Nome Web (della persona che ha inviato il caso online) |
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| Telefono Web (della persona che ha inviato il caso online) |
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Tutti i campi di numerazione automatica personalizzati e tutti i campi personalizzati impostati come ID esterno (Non è necessario inserire gli zeri iniziali.) |
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| Tutti i campi personalizzati di testo, area di testo, area di testo lungo, area di testo RTF, email e numeri di telefono |
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