Os campos pesquisáveis para Recurso em serviço do Salesforce Classic incluem vários campos padrão e personalizados relevantes para o recurso em serviço. Esses campos podem depender dos ajustes e da personalização de uma organização.
Edições obrigatórias
Disponível em: Salesforce Classic
Os campos disponíveis variam de acordo com a sua edição do Salesforce.
Nota Se estiver disponível, ao usar a pesquisa de consulta avançada, há uma opção para consultar todos os campos pesquisáveis e não apenas os campos marcados na coluna Pesquisa de consulta avançada (padrão) da tabela.
Campos pesquisáveis
Pesquisa da barra lateral
Pesquisa avançada
Pesquisa de procura padrão
Pesquisa de consulta avançada (padrão)
Pesquisa global
Descrição
Nome
Todos os campos personalizados e personalizados do tipo numeração automática definidos como ID externo
(Você não precisa digitar zeros à esquerda.)
Todos os campos personalizados do tipo texto, área de texto, área de texto longo, área de rich text, email e telefone
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