Loading
Einstein 搜索
次要字段使用情况和局限性

次要字段使用情况和局限性

次要字段提供上下文来帮助您确定哪个记录是您要查找的记录。在全局搜索栏中,次要字段位于记录名称下方,对象类型旁边。对于查找,它位于记录名称下方。高级查找会将结果与记录中的所有可搜索字段匹配,包括次要字段,而查找建议则不会。

当您在全局搜索栏中键入内容或进行查找搜索时,您可以获得包含类似信息的结果。为了确定正确的记录,您的结果会显示次要字段(如果有)。

例如,Acme Technologies是 1,200 Widgets 下的次要字段,它有助于确定这个特定业务机会属于哪个客户。

搜索结果中的次要字段

什么决定了次要字段?

次要字段是搜索布局中第一个符合条件的字段。并非所有字段都可以成为次要字段。当您的管理员选择显示哪些记录字段以及这些字段在搜索布局中的顺序时,这些选择将决定次要字段。

当您在搜索栏中键入时,即时结果仅包括某些类型的字段作为次要字段。

全局搜索中支持的字段 查找搜索中支持的字段 不支持的字段
  • 短文本、电话号码和数字。
  • 对于自动编号字段作为名称字段的对象,例如个案,如果从搜索布局中删除名称字段,则名称字段是次要字段。
  • 日期、日期时间和时间。
  • 币种、数字和百分比。
  • 短文本、电话号码和数字。
  • 对于自动编号字段作为名称字段的对象,例如个案,如果从搜索布局中删除名称字段,则名称字段是次要字段。
  • 公式字段
  • 查找字段,除非查找字段位于联系人或业务机会中。
  • HTML 格式字段(URL 和电子邮件)
  • 内联图像字段
  • 选项列表
  • 长文本字段
  • 地址类型字段
  • 复选框

次要字段注意事项

  • 对于最近查看的项目,次要字段并不总是显示。
  • 对于全局搜索建议和查找建议,搜索仅匹配记录名称,而不是次要字段。异常是记录名称为自动编号的对象,例如个案。对于自动编号记录,搜索会根据次要字段返回结果,除非您在搜索管理器中禁用次要字段的可搜索性。
    • 要使次要字段可搜索,它必须是文本类型字段。
    • 在您选择新的次要字段时,新的次要字段数据不可搜索,直到内容被重新索引。
  • 如果搜索结果布局包含不支持作为次要字段的字段,将不显示次要字段。
  • 对于联系人和业务机会,相关客户查找字段或关联客户默认为次要字段,不能自定义。
  • Experience Cloud 站点不支持查找建议和次要字段。
  • 次要字段基于对象的默认搜索布局配置。对象的基于简档的搜索布局配置不会影响次要字段。
 
正在加载
Salesforce Help | Article