Du er her:
Forenet søgning i Lightning Experience
Forstå hvordan brugere ser og interagerer med eksterne søgeresultater i Lightning Experience.
- Eksterne resultater vises i umiddelbare resultater og søkeresultater på Experience Cloud-nettsteder.
- Eksterne kilder grupperes i delen Eksterne resultater til venstre på siden under Søkeresultat.
- De eksterne kildene er oppført alfabetisk. Du kan ikke tilpasse rekkefølgen.
- Ofte brukte eksterne kilder vises i Toppresultater under Søkeresultater.
- Navnet på den eksterne kilden på søkeresultatsiden er navnet som ble oppgitt da kilden ble definert.
- Hvis du har lagt til den eksterne kilden på navigeringslinjen, vises kilden også under Søkeresultater. Kilden er også oppført under Vis mer i Søkeresultater.
- Brukere velger tittelen for å gå til postdetaljsiden, eller Vis for å gå direkte til det eksterne dokumentet. Avhengig av den eksterne kilden åpnes URL-adressen på nettstedet til den eksterne kilden eller i en ramme i Salesforce.
- Når der kan søges i felter, anvendes relevansrangering og eventuelle avancerede søgefunktioner (som stavekorrektion) i henhold til den eksterne datakilde. Undersøk hos den eksterne søkeleverandøren hvordan de søker etter innhold og hvilke spesialfunksjoner de tilbyr.
- Salesforces søkefunksjoner (lemmatisering, korrigering av stavemåte, kallenavn og synonymgruppefunksjoner) og rangering av relevans brukes ikke på eksterne søkeresultater.
- Muligheten til å sortere resultatet avhenger av om den eksterne søkeleverandøren støtter sortering etter bestemte felt.
- Alternativer for å sortere etter relevans og URL-adresse for visning er alltid tilgjengelige. Men hvis den eksterne søkeleverandøren ikke støtter disse alternativene, vil valg av et alternativ ikke sortere resultatet. Hvis leverandøren støtter sortering for andre felt, vises disse alternativene i rullegardinmenyen for sortering. Sortering er ikke tilgjengelig for alle felt.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
