Loading
Einstein Search
Få de resultat du vill ha

Få de resultat du vill ha

Använd dessa riktlinjer och sök effektivt i Salesforce.

Var specifik när du söker

Inte alla fält på en post är sökbara.

  • Begränsa antalet resultat genom att ange mer specifika söktermer. Exempelvis, ange det fullständiga namnet och företaget (Mike Jones Salesforce) eller efternamn och postnummer (Jones 94123). När så är möjligt, gör dina söktermer unika och specificera typen av objekt att söka efter.
  • Söker du efter en specifik kontakt eller säljprojekt? Få mer målinriktade resultat genom att lägga till kontonamnet i din fras. Exempelvis, John Smith Acme eller 200 Widgets Acme. Att lägga till kontonamnet fungerar även för postförslag i Lightning Experience direktresultat.
  • Kontrollera din stavning och att du har angett den fullständiga söktermen.

Ge dina poster unika namn när det är möjligt

På så sätt är det mer troligt att du ser alla matchande sökresultat utan att uppnå resultatgränser.

Vänta på postuppdateringar

  • Om du nyligen skapade eller uppdaterade posten, vänta några minuter på att posten ska bli sökbar. Om du inte kan hitta posten efter 15 minuter, kontakta din administratör.
  • Om en post skapas eller uppdateras med mass-API kan det ta mer än 15 minuter för posten att bli sökbar. Om du inte kan hitta en sådan post, vänta några timmar innan du kontaktar din administratör.
  • Se efter med din administratör om du tror att posten inte visas på grund av behörighetsproblem. Sökning visar endast de poster du har åtkomst till.
  • En post visas inte i sökresultaten innan den registrerats. Vänta några minuter på att ny text ska indexeras och bli sökbar. Om en post fortfarande inte är sökbar efter 15 minuter kan en indexeringsfördröjning vara problemet.

Skapa listvyer

Skapa en listvy för en specifik uppsättning kontakter, dokument eller andra poster som du ofta söker efter. Listvyer är ett bra sätt att sortera, prioritera och analysera de poster som är viktigast för dig. En listvy begränsar inte antalet poster. Den kan söka efter flera poster efter en specifik parameter som en lista över företag i din region, eller säljprojekt över ett visst belopp.

Listvyfilter skiljer sig från sökresultatsfilter.

 
Laddar
Salesforce Help | Article