Kun palveluagentit ovat käytössä Salesforce-organisaatiossasi, Salesforce-pääkäyttäjät voivat luoda ja muokata palveluagentteja. Jos haluat määrittää muita käyttäjiä palveluagentti päälliköiksi, jotta he voivat myös luoda ja muokata palveluagentteja, kohdista heille Agentforce hallintaoikeusjoukko.
Agentforce hallintaoikeus JA tekoälyagenttien hallintaoikeus
TAI
Sovelluksen mukautusoikeus
Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään ja valitse Käyttäjät.
Valitse käyttäjän nimi, jonka haluat sallivan palveluagenttien muokkaamisen, siirry Käyttöoikeusjoukon kohdistukset -osioon ja napsauta Muokkaa kohdistuksia -painiketta.
Ota käyttöön Agentforce Service Agentin hallintaoikeusjoukko.
Huomautus Tämä käyttöoikeusjoukko sisältää AI-agenttien hallintaoikeuden, joka vaaditaan Agentforce Builderin käyttämiseksi. AI-agenttien hallinta myöntää organisaationlaajuisen hallintaoikeuden kaikille agenteille, ei vain käyttöoikeusjoukossa mainittuun agenttityyppiin tai malliin. Tämän käyttöoikeuden omistavat käyttäjät voivat hallita, aktivoida ja deaktivoida agentteja, mukauttaa alaisia agentteja ja toimintoja sekä valvoa agenttien toimintaa. Kohdista tämä käyttöoikeusjoukko vain käyttäjille, jotka tarvitsevat organisaationlaajuisen agenttien hallintaoikeuden.
Tallenna muutoksesi.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
Ladataan
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
