Вы находитесь здесь:
Настройка параметров поставщика телефонии при использовании PSTN
При наличии поддержки настройте систему телефонии на создание записи VoiceCall в Salesforce для каждого входящего вызова, а потом передайте каждый вызов агенту Agentforce посредством приобретенного номера телефона.
- Настройка передач входящих вызовов посредством PSTN
Чтобы проиллюстрировать, как настроить передачи входящих вызовов, происходящие посредством PSTN, на этой странице описано, как выполнить эти задачи посредством Amazon Connect.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
