Création et partage d'applications CRM Analytics pour offrir aux utilisateurs une vue d'ensemble des Big Data

Les applications CRM Analytics sont des ensembles d'analyses et de réponses spécialement conçus pour présenter un domaine spécifique de votre activité.

Les applications CRM Analytics permettent de proposer des parcours précis à travers vos données, ainsi que des outils pour des explorations spontanées et approfondies. Après avoir créé des tableaux de bord, des perspectives et des jeux de données, vous pouvez les organiser pour présenter les tableaux de bord dans un ordre pertinent et partager les applications avec les groupes appropriés.

Élaborez vos propres applications CRM Analytics qui contiennent des jeux de données, des flux de données, des recettes, des perspectives, des tableaux de bord, c'est-à-dire les actifs que vous créez dans CRM Analytics Studio. Les applications peuvent également inclure des récits Einstein Discover. Vous pouvez aussi sélectionner une application prédéfinie dans Salesforce, par exemple Sales Analytics ou Service Analytics, comme point de départ de vos solutions CRM Analytics. Dans tous les cas, les applications CRM Analytics permettent de regrouper des actifs Analytics et de les partager avec d'autres personnes au sein de votre organisation.

• Partage au niveau application
  Les applications CRM Analytics sont semblables à des dossiers, elles permettent aux utilisateurs d'organiser leurs projets de données (privés et partagés) et de contrôler le partage de jeux de données, de perspectives et de tableaux de bord.
• Création d'une application
  Créez une application pour organiser et inclure n'importe quelle combinaison de perspectives, de tableaux de bord et de jeux de données.
• Configuration de la navigation dans votre application
  Personnalisez la navigation dans l'application pour faciliter l'accès des utilisateurs aux tableaux de bord et aux perspectives qui leur sont destinés.
• Partage d'une application
  Pour permettre à d'autres utilisateurs d'afficher des perspectives, des tableaux de bord ou des jeux de données, vous pouvez partager l'application qui les contient.
• Contrôle des données que les utilisateurs peuvent afficher dans une implication avec la visibilité des actifs
  Les gestionnaires et les éditeurs d'application peuvent utiliser la fonctionnalité Visibilité de l'actif afin de contrôler la visibilité des actifs sélectionnés. La visibilité des actifs est limitée pour les utilisateurs auxquels l'accès en partage « Visualiseur » est attribué. L'actif reste visible dans l'application pour les responsables et les éditeurs, quel que soit le statut de l'actif.
• Suppression d'une application
  Si vous avez accès de responsable à une application, vous pouvez la supprimer. La suppression permanente d'une application supprime l'ensemble de ses perspectives, tableaux de bord et jeux de données CRM Analytics.
• Création et gestion de modèles CRM Analytics dans Analytics Studio
  CRM Analytics est un outil efficace pour exploiter vos efforts de développement d'applications CRM Analytics, car il permet de créer un modèle de votre application. Au lieu de recréer votre travail, d'autres organisations peuvent utiliser votre modèle pour créer leur propre version de votre application, basée sur leurs données et les personnalisations de leur organisation.
• Distribution et empaquetage de CRM Analytics
  Empaquetez et distribuez vos actifs CRM Analytics.