如何回答自定义向导问题
Sales Analytics 配置向导的自定义版本会询问您一系列有关数据的问题。遵循这些一般指导原则,以及后面的具体细节,以获得最佳结果。
所需的 Edition
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 若要创建并管理 CRM Analytics 应用程序: | 管理 CRM Analytics 模板应用程序 |
| 编辑 CRM Analytics 数据流 | |
- 大部分问题会在显示 Salesforce 对象中的字段的选项列表中提供回答。该列表会包含标准 Salesforce 字段和您在对象上设置的任何自定义字段。通过从显示的字段中,回答这些问题。此类型的大部分问题可让您仅选择一个字段,而一些问题可让您选择多个字段。
- 您仅可以从对象选择字段一次。在您选择字段后,则不再作为其他问题的答案可用。
- 其他问题是是非题、提供一组选项,或需要您输入文本。
- 带有问号 (*) 标记的问题需要回答。
- 使用默认答案会生成一组有用的仪表板。如果您不确定选择的内容,请使用预先选择的答案。一些问题没有预先选择的答案。在这些情况下,CRM Analytics 会提醒您做出选择。如果您对结果不满意,您可以删除应用程序并重新创建。
- 您仅可以通过向导设置控制应用程序的部分,例如在仪表板中使用筛选器。我们会构建应用程序,以通过即时值,而无需您付出很多努力。
- 只需一些答案才符合问题的上下文。答案选项列表会包含很多字段,但只有一些才适合您的应用程序。例如,您似乎不太可能按照照片 URL 筛选客户数据,即使“客户”对象包含“照片 URL”字段。
重要 Analytics 集成用户不可用的字段在向导中不可见。
客户对象问题,Sales Analytics 自定义向导第 4 步(共 9 步)
备注 该页面被标记为 第 4 步(共 9 步),尽管这是您在选择自定义创建之后看到的第一个问题页面。这是使用自定义选项创建 Sales Analytics 的 9 个步骤中的第 4 步。
- 问题 1,必选:Sales Analytics 仪表板为客户对象中的客户数据提供两个筛选器。您对此问题的答案会指定在第一个筛选器中使用的字段。
- 问题 2,必选:您的答案会指定在第二个客户数据筛选器中使用的字段。
- 问题 3,必选:Sales Analytics 仪表板为源数据提供两个筛选器。您的答案会指定客户中的字段,以用于第一个源筛选器。(第二个会适合业务机会对象,将在下一个向导页面介绍。)
- 问题 4,必选:Sales Analytics 仪表板为客户对象中的客户地理位置数据提供两个筛选器,而您对此问题的答案会指定在第一个筛选器中使用的字段。
- 问题 5,必选:您的答案会指定在第二个地理位置数据筛选器中使用的字段。
- 问题 6,必选:您的答案会指定应用程序的仪表板是否包含客户地理位置数据。通过 Salesforce 客户层次结构,您可以查看父客户及其子客户之间的关系。
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