選擇 Service Analytics 應用程式建立選項

需要的使用者權限
建立與管理 CRM Analytics 應用程式：	「管理 CRM Analytics 範本應用程式」權限
	「編輯 CRM Analytics 資料流程」權限

如果您是第一次使用 Service Analytics，請選取「基本」。這會根據由組織相容性檢查判定的標準設定快速設定您的應用程式。您會立即取得實用的應用程式版本，讓您可以瞭解其運作方式。以此版本進行實驗並與您的小組共用。根據實驗結果，透過使用自訂建立選項重新建立應用程式的方式，來變更標準設定。

如果 Analytics 整合使用者無法存取所有的必要欄位，則 Service Analytics 會停用基本應用程式建立。如果基本選項遭到停用，請按一下「返回」回到組織檢查，並依照欄位級安全性工具提示和錯誤訊息中的指示進行。

選取「自訂」並依照精靈中的其他步驟，來進行您自己的自訂設定，以反映您與小組中的其他人希望檢視資料的方式。後續畫面中的初始預設設定是您在使用基本建立選項建立應用程式時使用的設定。自訂建立可讓您改變這些設定，以符合您小組的特定需求。您可以選擇新增或刪除由組織檢查偵測到的功能。您也可以具體地選擇應用程式顯示面板中使用的資料。

無論您使用基本或自訂建立，Service Analytics 皆會對貴組織的欄位級安全性設定執行最後掃描。掃描會偵測 Analytics 整合使用者是否具有建立應用程式所需所有資料欄位的存取權。如果掃描失敗，則會顯示訊息告知您如何修正問題。如需有關欄位級安全性設定的詳細資訊，請參閱參閱建立 Service Analytics 的步驟 2。