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CRM Analytics
Volver a configurar Service Analytics

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Volver a configurar Service Analytics

Para restaurar paneles eliminados o alterados o cambiar parámetros del asistente, reconfigure una versión existente de Service Analytics.

Ediciones necesarias

Permisos de usuario necesarios
Para crear y gestionar aplicaciones de CRM Analytics: Gestionar aplicaciones con plantilla de CRM Analytics
  Modificar flujos de datos de CRM Analytics
Importante
Importante Importante. La reconfiguración de su aplicación deshace cualquier personalización de panel, incluyendo campos u objetos agregados al flujo de datos. También elimina acciones que activa o cambios en parámetros de seguridad y colores y etiquetas de panel. Si ha realizado personalizaciones, guarde copias del archivo de definición del flujo de datos o los paneles. A continuación cópielos en su aplicación reconfigurada.
  1. Abra la página de inicio de la aplicación. Si ve Actualizar en vez de Reconfigurar, debe actualizar a la nueva versión de la aplicación antes de poder utilizar la función de reconfiguración. Consulte Actualizar la aplicación Sales Analytics.
  2. Haga clic en el vínculo Reconfigurar aplicación.
    Vínculo de reconfiguración de la aplicación Analytics
  3. Revise la siguiente pantalla con cuidado. Le advierte de que la configuración sobrescribe personalizaciones, incluyendo cambios o agregaciones que realizó en su aplicación. Si está cómodo con la sobrescritura de las personalizaciones, marque la casilla y haga clic en Continuar. Si no, haga clic en Atrás o la X en la esquina superior derecha.
  4. Complete el proceso de creación de la aplicación descrito en Crear la aplicación Service Analytics.
  5. Al final del proceso, se le preguntará si está de acuerdo con reconfigurar su aplicación. Esto le da una posibilidad más de asegurarse de si desea sobrescribir personalizaciones. Si lo está, haga clic en Aceptar. Service Analytics crea una nueva versión de su aplicación.
 
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