等級圖

使用等級圖可瞭解所量測的品質程度 (例如客戶滿意度) 是否符合期望。

建立等級圖

如果您已為例如您的公司營運所在每個國家的客戶滿意度設定目標，等級圖是顯示您距離該目標還有多遠的一個不錯的選擇。

您已從調查中收集資料、計算資料的平均值，並載入資料。現在您要以對客戶滿意度分數有意義的方式呈現它。每個等級圖都可為每個國家顯示 1 個值，並反白顯示值範圍。

在透鏡中按一下，然後選取「分級」圖表類型。
在「值」欄位中，新增您想要分析的度量，例如平均機會值。
若要在某個種類每個成員 (例如機會擁有者) 之間比較度量，請在「格子圖」欄位中新增維度。
A separate rating chart appears for each value of the selected dimension.
若要變更多個等級圖的順序，請以遞增或遞減的順序排序度量。預設的排序順序是依英文字母順序排序。
若要變更圖表顯示，請按一下，然後在「格式化」面板中設定圖表內容。
For example, show the rating as a series of stars.