¿Qué es un panel?

Un panel de CRM Analytics es una recopilación de widgets que interactúan para indicar una historia de los datos desde varios ángulos. Dependiendo de lo que desea que muestre el panel o su comportamiento, puede agregar widgets diferentes, como indicadores clave de rendimiento, gráficos, tablas, filtros e imágenes.

Cuando comparte datos de CRM Analytics a través de un panel, está configurando los miembros de su audiencia para que puedan explorar por su cuenta, sin que se pierdan en el conjunto de datos completo.

Un uso de un panel es proporcionar un punto de atención para su público. Un conjunto de datos puede contener grandes cantidades de datos. Algunos de esos datos son relevantes para preguntas específicas que tenga su público; algunos de esos datos representan ruido sin interés. Los datos que son vitales para un conjunto de preguntas pueden a veces ser ruidos en relación a otro conjunto de preguntas.

Tenga en cuenta que aunque se denomina panel, estamos haciendo mucho más con esta interfaz de lo que haríamos con el panel de un electrodoméstico tradicional. Este panel no solo nos indica lo que ha cambiado, nos invita a indagar con más profundidad en los datos subyacentes. Es como el uso del velocímetro en un vehículo para indicarnos lo rápido de vamos, pero también para indicar los cambios de velocidad en diferentes puntos de nuestro viaje, las condiciones cambiantes del tráfico y cómo esos cambios pueden afectarnos a nuestra hora de llegada.