대시보드란?

CRM Analytics 대시보드는 함께 작동하여 여러 관점의 데이터 정보를 제공하는 위젯의 모음입니다. 대시보드에 표시할 항목 또는 작동하는 방식에 따라 핵심 성과 지표, 차트 테이블, 필터 및 이미지와 같은 여러 위젯을 추가할 수 있습니다.

대시보드를 통해 CRM Analytics 데이터를 공유할 때 전체 데이터 집합을 표시하지 않고 보유한 내용을 탐색하도록 대상 구성원을 설정합니다.

대시보드의 용도 중 하나는 대상에 초점을 제공하는 것입니다. 데이터 집합 하나에 많은 양의 데이터를 포함할 수 있습니다. 해당 데이터 중 일부는 대상이 질문하는 특정 내용과 관련이 있으며, 일부는 관련이 없는 내용입니다. 하나의 질문 세트에 중요한 데이터가 다른 질문 세트와 관련해서는 의미 없는 내용일 경우도 있습니다.

이를 대시보드라고 하지만 자동차에 있는 전형적인 대시보드를 사용하는 경우보다 실제로 이 인터페이스를 통해 훨씬 더 많은 작업을 수행한다는 점에 유의하십시오. 이 대시보드는 단순히 변경 사항을 알려주기만 하는 것이 아니라, 기본 데이터를 더 세부적으로 살펴볼 수 있도록 해줍니다. 이는 차량의 속도계를 사용하여 주행 속도뿐만 아니라 여행 지점에 따른 다양한 이동 속도 변화, 교통 상황 변화 및 도착 시각에 미치는 영향을 파악할 수 있는 것과 같습니다.