Loading
CRM Analytics (CRM-analyser)
Vælg det rigtige diagram for dine data

Vælg det rigtige diagram for dine data

Beslut først, hvilken indsigt der betyder mest, og vælg derefter en diagramtype, der leverer den.

Generelt skal du bruge søjlediagrammer til værdier og kurvediagrammer til tendenser, medmindre du har en specifik årsag til at gøre andet.

Match diagrammet med indsigten

  • Hvis du vil sammenligne værdier, skal du bruge et søjle- eller et kolonnediagram.
  • Hvis du vil vise en tendens over tid, skal du bruge et kurvediagram.
  • Hvis du vil vise sammensætningen, skal du bruge et stablet søjlediagram eller et kransdiagram med højst fem udsnit. Hvis du vil sammenligne dele på tværs af grupper, skal du bruge et stablet søjlediagram i stedet for flere kransdiagrammer.
  • Hvis du vil vise distribution eller relationer, skal du bruge en punktafbildning, et farvediagram eller et boblediagram.
  • Brug en tabel til at understøtte opslag.
Eksempel på CRM Analytics-dashboard ved brug af KPI-talfelter, et tragtdiagram, et kurvediagram, et stablet søjlediagram og en tabel.

Følg diagramspecifikke retningslinjer

  • Start y-aksen for et kolonne- eller søjlediagram ved nul, så du ikke forvrænger værdier.
  • Brug en enkelt farve til søjler, og brug en lysere eller mørkere skygge til at fremhæve et datapunkt.
  • Begræns et kurvediagram til tre linjer, og skaler aksen, så kurvene udfylder ca. to tredjedele af diagrammet.
  • Arranger data ensartet, f.eks. stigende, faldende eller alfabetisk.
  • Hvis et diagram skal have en lang titel eller overskrift for at få mening, skal du genoverveje, om det er det rigtige diagram.
 
Indlæser
Salesforce Help | Article