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CRM Analytics
Bewährte Vorgehensweisen für die Leistung von CRM Analytics-Dashboards

Bewährte Vorgehensweisen für die Leistung von CRM Analytics-Dashboards

Entwerfen Sie Dashboards, die schnell geladen werden. Schnelle Dashboards sorgen dafür, dass die Benutzer engagiert bleiben und Ihre Organisation weniger belastet wird.

Bewährte Vorgehensweisen

  • Begrenzen Sie die Anzahl der Widgets und Abfragen auf einer Seite. Bei jeder Abfrage wird eine Ladezeit hinzugefügt. Halten Sie jede Seite auf sechs oder weniger Abfragen, wo immer Sie können.
  • Teilen Sie Inhalt auf Seiten auf, sodass nur die Abfragen der Standardseite beim Laden ausgeführt werden.
  • Zeigen Sie zunächst Zusammenfassungsdaten an und ermöglichen Sie es Benutzern, einen Drilldown für Details durchzuführen, statt zunächst alle Daten zu laden.
  • Filtern Sie frühzeitig. Reduzieren Sie die Zeilen, die eine Abfrage zurückgibt, indem Sie Filter anwenden und auswahlgesteuerte Ergebnisse verwenden. Filtern und gruppieren Sie vor der Projektion und entfernen Sie redundante Filter.
  • Kombinieren Sie einfache KPI-Abfragen, die ein Datenset gemeinsam verwenden, mit mehreren Maßeinheiten in einer Abfrage.
  • Verwenden Sie globale Filter anstelle von auswahlbasierten Filtern, um einen Filter in einem einzigen Durchgang auf Abfragen anzuwenden.
  • Verwenden Sie Ergebnisse in Widgets mit Aufteilung in Bereiche und Bindungen erneut, statt doppelte Abfragen auszuführen.
  • Fragen Sie nur die benötigten Felder und Gruppierungen ab und vermeiden Sie Gruppierungen mit hoher Kardinalität, wo immer Sie können. Verweisen Sie nur in Filtern auf mehrwertige Felder, nicht in Gruppierungen.
  • Berechnen Sie abgeleitete Felder in Ihrem Rezept vor und nicht zur Abfragezeit und verwenden Sie Datensets erneut, statt für jedes Dashboard ein neues zu erstellen.
  • Teilen Sie sehr große Dashboards in eine Reihe verknüpfter Dashboards auf.
  • Sorgen Sie für effiziente Sicherheit auf Zeilenebene. Entwerfen Sie Sicherheitsprädikate und die Freigabeübernahme, um Daten zu filtern, ohne großen Aufwand zu verursachen.
  • Erstellen Sie eine Sandbox und testen Sie sie, bevor Sie sie in der Produktion bereitstellen.

Messen und Abstimmen

Verwenden Sie die Dashboard-Prüfung, um zu sehen, wie lange Abfragen dauern, und um die Widgets zu finden, die ein Dashboard verlangsamen. Optimieren Sie zunächst die langsamsten Abfragen und messen Sie dann erneut.

 
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