Erstellen von Abfragen mit Direktdaten für Data 360

Angenommen, Sie haben auf der Seite "Accounts" ein Dashboard vom Typ "CRM Analytics-Direktdaten für Data 360" erstellt, in dem Kundenauftragsstatistiken angezeigt werden. Hinzufügen eines Diagramms, das Kundenaufträge nach Produktkategorie anzeigt:

1. Klicken Sie im Dashboard-Designer auf Abfrage erstellen. Alternativ können Sie dem Dashboard ein Diagramm-Widget hinzufügen und darauf klicken.
2. Klicken Sie zum Erstellen der Abfrage für eine Data 360-Datenquelle auf Salesforce Data Cloud.
   
3. Wählen Sie eine Data 360-Datenquelle aus, die Auftragsdaten enthält. Daten 360-Daten werden in einen der folgenden Quelltypen kategorisiert.
   • Data Lake-Objekte bietet Benutzern Zugriff auf die von Datenströmen erfassten Daten. Sie sind hilfreich, wenn Sie Rohdaten in Data Cloud analysieren und überwachen möchten.
   • Datenmodelle gewähren Benutzern Zugriff auf Daten, die bereits standardmäßigen Informationsmodellen zugeordnet sind, beispielsweise Produkten, Aufträgen und Benutzerengagement.
   • Berechnete Statistiken sind mehrdimensionale Kennzahlen, die in Data 360 berechnet werden und zur weiteren Analyse in CRM Analytics abgerufen werden können.
   

   Hinweis Für Remote Data 360-Organisationen freigegebene Data 360-Objekte werden in CRM Analytics über die direkte Abfrage an Data 360 vollständig unterstützt.
   
4. Gruppieren Sie die Aufträge in der geöffneten Linse nach Produktkategorie.
5. Fügen Sie die Gesamtausgaben und die Anzahl der Aufträge als Maßeinheiten im Diagramm hinzu.
6. Sortieren Sie das Diagramm nach den Gesamtausgaben.
   
7. Klicken Sie auf Fertig, um Ihre Änderungen am Dashboard zu speichern.
   

Wechseln Sie bei erweiterten oder benutzerdefinierten Abfragen in den Abfragemodus und schreiben Sie Ihre eigenen benutzerdefinierten SQL-Abfragen für Data 360-Datensätze.