Sblocco degli approfondimenti CRM Analytics in Data 360

Analizzare le informazioni unificate sui clienti in Data 360. Con Dati diretti di CRM Analytics per Data 360 è possibile rendere operativa l'analisi dei dati senza prima caricare Data 360, prepararlo o creare serie di dati live. Incorporare i record di Data 360 nei cruscotti digitali CRM Analytics per qualsiasi oggetto Salesforce ed eseguire query sui dati in tempo reale utilizzando Single Sign-On in entrambe le piattaforme. È possibile filtrare le informazioni su Data 360, visualizzare dettagli e agire sui record direttamente dai cruscotti digitali. Inoltre, Query accelerate per CRM Analytics esegue più rapidamente le query sui record Data 360. CRM Analytics garantisce che le regole di condivisione degli account vengano applicate automaticamente quando si eseguono query su Data 360. Inoltre, i nostri sistemi riutilizzano automaticamente i nomi degli oggetti Data 360 e le etichette dei campi per mantenere una mappatura dei dati semplificata tra Data 360 e gli asset del cruscotto digitale.

Per utilizzare i dati di Data 360 nei procedimenti CRM Analytics, vedere Trasmissione dati direttamente nei procedimenti.

• Impostazione di base di Dati diretti di CRM Analytics per Data 360
  L'utilizzo di Dati diretti di CRM Analytics per Data 360 richiede le licenze appropriate, l'impostazione dell'organizzazione e dell'account utente e le autorizzazioni assegnate agli account utente.
• Suggerimenti e limitazioni di Dati diretti di CRM Analytics per Data 360
  È utile conoscere questi suggerimenti e limitazioni quando si utilizza Dati diretti per Data 360.
• Creazione di query con Dati diretti per Data 360
  Al termine dell'impostazione, Dati diretti di CRM Analytics per Data 360 consente di creare ed eseguire query sui record Data 360 in tempo reale. È anche possibile creare grafici e tabelle per il cruscotto digitale basati su tali query.
• Avvio delle esplorazioni per Data 360 con un solo clic
  Analizzare e mettere in evidenza gli schemi di coinvolgimento dei clienti dai record di Data 360 senza passare ad Analytics Studio e creare query sui cruscotti digitali. Con Dati diretti di CRM Analytics per Data 360 è ora possibile esplorare approfondimenti calcolati, oggetti data lake e modelli di dati dalla pagina record dell'oggetto dati. Esaminare, profilare e calcolare il trend dei dati in tabelle e grafici, oppure eseguire query su Data 360 direttamente nel flusso di lavoro aziendale.
• Analisi di più oggetti modello di dati utilizzando i join
  Per esplorare e trarre indicazioni da più record di oggetti modello di dati (DMO) correlati contemporaneamente, unire gli oggetti in una singola query di cruscotto digitale. Dati diretti per Data 360 supporta quattro tipi di join sugli oggetti modello di dati con relazioni definite tra di essi. È anche possibile filtrare i dati uniti ed evidenziare i record importanti con la formattazione condizionale.
• Esportazione da asset CRM Analytics connessi a Data 360
  Esportare i dati da lenti e widget che utilizzano dati di oggetti Data 360 come oggetti data lake, oggetti modello di dati e oggetti approfondimenti calcolati.