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解锁 Data 360 上的 CRM Analytics 见解
在 Data 360 中分析统一客户信息。通过 CRM Analytics Direct Data for Data 360,您可以实施数据分析,而无需首先加载 Data 360、准备或创建实时数据集。对于任何 Salesforce 对象,将 Data 360 记录嵌入 CRM Analytics 仪表板,并使用两个平台的单点登录实时运行对数据的查询。您可以直接从仪表板筛选 Data 360 信息、深入了解和处理记录。此外,CRM Analytics 的加速查询会更快地运行对 Data 360 记录的查询。 CRM Analytics 确保在对 Data 360 运行查询时自动应用客户共享规则。此外,我们的系统会自动重复使用 Data 360 对象名称和字段标签,以维护 Data 360 与仪表板资产之间的简化数据映射。
要在 CRM Analytics 模式中使用 Data 360 数据,请参阅直接将数据拉入模式。
- 基础 CRM Analytics Direct Data for Data 360 设置
使用 CRM Analytics Direct Data for Data 360 需要适当的许可证、组织和用户帐户设置,以及分配给用户帐户的权限。 - CRM Analytics Direct Data for Data 360 提示和限制
在使用 Direct Data for Data 360 时,熟悉这些提示和限制很有帮助。 - 使用 Direct Data for Data 360 构建查询
完成设置后,CRM Analytics Direct Data for Data 360 允许您实时创建和运行对 Data 360 记录的查询。您还可以基于这些查询构建仪表板图表和表格。 - 一键启动 Data 360 探索
无需切换到 Analytics Studio 并创建仪表板查询,即可从 Data 360 记录中分析和显示客户参与模式。通过 CRM Analytics Direct Data for Data 360,您现在可以从数据对象的记录页面探索计算见解、数据湖对象和数据模型。在表格和图表中查看、简档和趋势数据,或在业务工作流中对 Data 360 运行查询。 - 使用联接分析多个数据模型对象
要同时浏览多个相关的数据模型对象 (DMO) 记录并从中获得见解,请在单个仪表板查询中联接这些对象。Direct Data for Data 360 支持数据模型对象上的四种类型的连接,它们之间具有定义的关系。您还可以筛选联接的数据,并突出显示与条件格式相关的记录。 - 从 Data 360 连接的 CRM Analytics 资产导出
从镜头和小部件导出数据,这些镜头和小部件使用 Data 360 对象中的数据,例如数据湖对象、数据模型对象和计算见解对象。
