예측 텍스트 사용자 정의

Salesforce 레코드에 대한 상위 예측 변수 또는 제안된 개선 사항으로 나타나는 변수의 사용자 정의 텍스트를 제공하면 이해를 도울 수 있습니다. 예를 들어, 세일즈 주기의 시간에 대한 상위 예측자가 "이전 마감 수주 기회 일치가 True"가 아니라 "반복 구매"라고 Einstein에서 설명하도록 할 수 있습니다. 또한 Einstein이 "30일이 지난 마지막 고객 회의를 False로 설정" 대신 "회의 예약"을 제안하게 할 수도 있습니다. 상위 예측 변수 및 제안된 개선 사항에 대한 사용자 정의 텍스트가 모델에 구성되어 있습니다.

노트 이제 Einstein Discovery 스토리가 모델입니다. 어디에서든 이름을 쉽게 업데이트할 수 있다면 좋겠지만, 이름을 업데이트하는 동안 변경이 완료되기 전까지는 몇몇 장소에서 이전 이름이 사용될 수 있습니다.

노트

• 사용자 정의 텍스트는 다른 언어로 현지화되지 않습니다. 사용자 정의 텍스트는 지정된 그대로 표시됩니다.
• Einstein 예측 구성 요소에 대한 다른 사용자 정의는 Lightning 앱 빌더에서 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 Lightning 페이지에 대한 예측 가져오기를 참조하십시오.

1. 예측 사용자 정의에서 사용자 정의를 클릭합니다.
   1. 모델을 배포하는 동안 예측 사용자 정의 단계를 사용합니다.
      
   2. 배포된 모델의 경우 모델 관리자로 이동하여 예측 사용자 정의에 대한 모델 설정을 편집합니다. 모델 설정 편집을 참조하십시오.
      
2. 변수를 선택합니다.
   1. 제안된 개선 사항을 사용하여 Einstein이 결과를 개선하기 위해 조치를 취하는 것을 권장할 때 표시되는 텍스트를 사용자 정의할 수 있습니다. 이전 배포 단계에서 실행 가능한 것으로 선택된 변수만 선택할 수 있습니다.
      
      

      노트 제안된 개선 사항에 대한 사용자 정의 텍스트는 이진 분류 및 회귀 모델에 사용할 수 있습니다. 다중 클래스 분류 모델에는 사용할 수 없습니다.
   2. 상위 예측 변수를 사용하여 Einstein이 예측된 결과 값에 가장 크게 기여한 요소를 설명할 때 표시되는 텍스트를 사용자 정의합니다.
      
3. 사용자 정의 텍스트를 구성합니다.
   1. 제안된 값에서 변수의 값을 선택합니다.
   2. 사용자 정의를 사용하여 사용자 정의 옵션을 선택합니다.

      사용자 정의 옵션	설명
      표시하지 않음	표시되는 텍스트가 없습니다. 이 값을 숨기려면 이 옵션을 사용합니다.
      텍스트 사용자 정의	지정된 사용자 정의 텍스트를 표시합니다. 상위 예측 변수 또는 제안된 개선 사항이 있을 때 값이 표시되는 방법을 제어하려는 경우 이 옵션을 사용합니다.

   3. 사용자 정의 텍스트를 입력합니다.
      • 텍스트 값이 있는 변수의 경우 개별 값에 대한 사용자 정의 텍스트를 정의합니다.
        
        • 예를 들어, Service Plan 변수의 경우 "Trial" 및 "Basic"("Premium Plan으로 업그레이드")에 대한 메시지 한 개와 "None"("Service Plan에 등록")에 대한 또 다른 메시지를 정의할 수 있습니다.
        • 나머지 값 옵션은 이전에 사용자 정의한 값을 제외한 모든 텍스트 값에 적용됩니다.
      • 숫자 값이 있는 변수의 경우 값에 대한 제안 변경 사항에 대한 사용자 정의 텍스트를 정의합니다.
        
      • • 예를 들어, 활동 수 변수의 경우 메시지를 "추가"(통화 목록에 추가)로 정의하고 메시지를 "감소"로 정의할 수 있습니다("방해금지").
      • 사용자 정의 텍스트 안에 다음 자리 표시자를 포함할 수 있습니다.

        자리 표시자	설명
        [field_name]	변수 이름입니다.
        [value]	제안된 값 또는 범위입니다.
        숫자의 경우 다음을 수행합니다. [diff]	현재 값과 제안된 값 또는 범위 사이의 차이입니다.
        버킷된 숫자의 경우: [value_high] [value_low] [max_diff] [min_diff]	제안된 범위의 상단 제안된 범위의 하단 [value_high]와 현재 값 사이의 차이입니다. [value_low]와 현재 값 사이의 차이입니다.

4. 경우에 따라 값 추가를 클릭하여 변수의 다른 값에 대한 텍스트를 사용자 정의합니다. 변수의 하나 또는 전체 값에 대한 텍스트를 사용자 정의할 수 있습니다.
5. 저장을 클릭합니다.

예

데이터 집합의 레이블을 사용하는 Einstein의 권장 사항은 이해하기 어려울 수 있습니다(1). Einstein이 표시하는 텍스트를 사용자 정의하면 쉽게 이해할 수 있습니다(2).