Loading
CRM Analyticsin
Havaitse sentimentti jäsentämättömissä teksteissä

Havaitse sentimentti jäsentämättömissä teksteissä

Käsittele jäsentämättömiä tietoja mallin luonnin aikana ja luokittele sentimentti positiiviseksi, negatiiviseksi tai neutraaliksi.

Vaaditut versiot

Huomautus
Huomautus Einstein Discovery -tarinat ovat nyt malleja. Odotamme, että päivitämme nimen kaikkialla, mutta aiempi nimi näytetään vain muutamassa paikassa, kunnes korvaamme sen.
Saatavilla Salesforce Classicissa ja Lightning Experiencessa.
Saatavilla CRM Analyticsissa lisämaksusta Enterprise Edition-, Performance Edition- ja Unlimited Edition -versioissa. Saatavilla myös Developer Edition -versiossa.
Tarvittavat käyttöoikeudet
Tekstikenttien määrittäminen mallissa: Einstein Discovery -mallien luonti- ja päivitysoikeus
  1. Valitse mallin määrityksissä muuttuja, joka sisältää jäsentämätöntä dataa, kuten kommentteja, ja napsauta Muunna -alasvetovalikosta Sentimenttianalyysi.
    Malli sentimentti.
  2. Napsauta Päivitä malli. Palaa mallin määrityksiin päivityksen jälkeen.
    Sentimenttianalyysin tulokset.
  3. Voit säätää kategorioiden nimiä valitsemalla Muokkaa kategorioita ja napsauttamalla kynäkuvaketta.
    Kategorioiden nimien muokkaaminen.
  4. Poista kategorisoitujen sentimenttien valinnat ja käytä alasvetovalikkoa poistaaksesi sentimentit mallista tai tallentaaksesi ne ”Muut”-kategoriaan.
 
Ladataan
Salesforce Help | Article