Exploration et visualisation de vos données avec CRM Analytics

Parfois, lorsque vous examinez une gigantesque quantité de données commerciales, vous savez exactement ce que vous recherchez. D'autres fois, vous n'en avez aucune idée, mais vous reconnaissez les données qui s'affichent. CRM Analytics Salesforce offre une méthode rapide et fluide pour découvrir les informations intéressantes que vos données contiennent, et pour créer des visuels adaptés.

Une fois vos données chargées, vous pouvez les explorer librement. Explorez les données à l'aide de visualisations interactives. Révélez des informations inattendues qui peuvent transformer votre activité. Laissez ensuite CRM Analytics générer des graphiques dynamiques, efficaces et riches en informations.

• Apprentissage de l'exploration des données
  Découvrez les informations inattendues que vos données peuvent révéler en les explorant et en les visualisant de façon interactive à l'aide des outils CRM Analytics.
• Exploration des données avec des tableaux
  Vous pouvez utiliser des tableaux pour visualiser les données proches du jeu de données sous-jacent, et pour manipuler et étendre les données afin d'exposer de nouvelles connaissances. À l'aide de tableaux de valeurs, de comparaison et croisés dynamiques, CRM Analytics offre des options pour ces deux objectifs.
• Visualisation des données avec des graphiques
  Si votre objectif est d'analyser d'importants volumes de données métier, et de communiquer vos observations à des collègues, des partenaires et des clients, la visualisation des données est primordiale. CRM Analytics fournit un graphique pour chaque aspect de votre activité, chacun illustrant avec précision les principaux points.
• Clonage d'une perspective
  Élaborez à partir d'une visualisation en clonant la perspective qu'elle contient dans un nouvel onglet afin de poursuivre l'exploration. Vous pouvez enregistrer l'original dans son propre onglet.
• Sauvegarde d'une visualisation
  Sauvegardez votre visualisation en tant que perspective.
• Partage d'une visualisation
  Partagez une visualisation avec vos collègues en publiant sur Chatter, en récupérant son URL unique, en téléchargeant sa capture d'écran ou en téléchargeant ses données filtrées. Une publication Chatter fournit une image et un lien vers l'actif (perspective, tableau de bord, ou application) dans CRM Analytics. Les collègues qui disposent du lien et d'un accès à l'actif en question peuvent accéder aux informations présentées et les explorer. Pour partager sans accorder l'accès à l'actif, utilisez les options de téléchargement.