Datensammlungen in CRM Analytics

Mit CRM Analytics werden Ihre Daten in Datensets, Linsen, Dashboards und Anwendungen erfasst und organisiert. Diese Sammlungen, auch als "CRM Analytics-Datenbestände" bezeichnet, stellen Ebenen der Dateneingrenzung dar – von Rohdaten, die aus Ihren Quellsystemen hochgeladen wurden, zu genau geordneten Paketansichten Ihrer Daten.

• Ein Datenset enthält einen Satz von Quelldaten, die speziell für die interaktive Erkundung formatiert und optimiert sind.
• Eine Linse ist eine bestimmte Ansicht der Daten eines Datensets. Hier nehmen Sie Ihre explorative Analyse und Visualisierung vor.
• Ein Dashboard besteht aus einem geordneten Satz von Diagrammen, Kennzahlen und Tabellen, die auf den Daten in einer oder mehreren Linsen basieren.
• Bei einer Anwendung handelt es sich um zielgerichtete Analysefunktionen und Antworten zu einem bestimmten Bereich Ihres Geschäfts. Mit Anwendungen können Sie Ihre Daten strukturieren und leistungsstarke Tools für spontane und ausführliche Untersuchungen bereitstellen. Nachdem Sie Dashboards, Linsen und Datensets erstellt haben, ordnen Sie die Anwendungen so an, dass die Dashboards in einer sinnvollen Reihenfolge dargestellt werden. Geben Sie die Anwendungen dann für die richtigen Gruppen frei.