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CRM Analytics의 데이터 컬렉션
CRM Analytics는 데이터 집합, 렌즈, 대시보드, 앱의 데이터를 수집하고 정리합니다. 이러한 컬렉션은 "CRM Analytics 자산"이라고 부르며, 소스 시스템에서 업로드된 원시 데이터에서부터 제대로 작성된 데이터의 패키지 보기까지 데이터 조정 수준을 나타냅니다.
- 데이터 집합 - 대화형 탐색을 위해 특별히 서식이 지정되고 최적화된 소스 데이터의 집합을 포함합니다.
- 렌즈 - 데이터 집합의 데이터에 대한 특정 보기입니다. 여기에서, 예비 분석 및 시각화를 수행합니다.
- 대시보드 - 하나 이상의 렌즈에 있는 데이터를 기반으로 작성된 차트, 메트릭, 테이블 집합입니다.
- 앱 - 분석 목적을 위해 설계된 집합이며 비즈니스 특정 영역에 답합니다. 앱을 사용하면 데이터 전반을 아우르는 통로 및 자발적이고 깊이 있는 탐색을 위한 강력한 도구를 제공할 수 있습니다. 대시보드, 렌즈, 데이터 집합을 만든 후 앱을 조직화하여 대시보드를 관련 순서대로 표시한 다음, 적절한 그룹과 앱을 공유합니다.
