Loading
CRM Analytics
Konfigurere Salesforce-tillatelser for Event Monitoring Analytics-appen

Konfigurere Salesforce-tillatelser for Event Monitoring Analytics-appen

Konfigurer organisasjonen til å bruke Event Monitoring Analytics-appen ved å aktivere CRM Analytics, tildele tillatelsessettlisenser og deretter opprette og tildele tillatelsessett.

Nødvendige utgaver

Nødvendige brukertillatelser
For å opprette og behandle Event Monitoring Analytics-apper: Tilgang til Event Monitoring Analytics-maler og -apper
  Behandle malbaserte CRM Analytics-apper
  Redigere CRM Analytics-dataflyter
Merk
Merk Som en del av Hendelsesovervåking får du også Event Monitoring Analytics-appen. Bruk denne til å laste opp og få tilgang til bare de dataene som leveres til deg som en del av abonnementet. Hindre brukerne dine i å bruke appen til å laste opp eller få tilgang til andre data. Salesforce overvåker noen ganger slik bruk. Event Monitoring Analytics-appen er tilgjengelig bare på engelsk. Hvis du har CRM Analytics Growth-lisensen, får du tilgang til kontrollpaneler i Event Monitoring-appen.

Hver Event Monitoring Analytics Apps-lisens gir tilgang til Event Monitoring Analytics for opptil ti brukere. Tabellen viser grensene for datalagringsplass for appen. Hvis du trenger mer data, kan du kjøpe Analytics Cloud - Additional Data Rows, som gjør deg berettiget til ytterligere 100 millioner rader.

Datalagringsgrenser for Event Monitoring Analytics-appen
Lisens Grense
Event Monitoring Analytics Apps 50 millioner rader når den brukes uten CRM Analytics Growth-lisensen. Gir tilgang til opptil ti brukere.
Analytics Cloud - Additional Data Rows 100 millioner rader.
Viktig
Viktig Datalagringsgrensene for Event Monitoring Analytics App-lisensen er kontraktsmessige, ikke tekniske. Lisenstageren samtykker i å overvåke totalt antall datarader som brukes av CRM Analytics-appen, strengt for å sikre vellykket oppdatering av dataflyter. Hvis organisasjonen har bare én CRM Analytics-app, og du har flere enn det lisensierte antall rader på tvers av alle datasett, mislykkes dataflyter. Hvis du har flere CRM Analytics-apper (som Event Monitoring Analytics og Service Analytics), deles datalagringsgrensene på tvers av CRM Analytics-appene, og alle apper kan bruke lagringsplass uten feil.

Eksemplene på data for en bestemt hendelse beholdes i appen til de overskrives med dataene fra en faktisk hendelse. Hendelsesloggfildata er tilgjengelig bare for de siste 30 dagene. Hvis du har en Developer Edition-organisasjon, er den tilgjengelig for de siste 24 timene.

Organisasjonen kan bruke Event Monitoring Analytics-appen med eller uten CRM Analytics-plattformen. Event Monitoring Analytics-appen er tilgjengelig gratis til alle organisasjoner som har en betalt Event Monitoring-lisens. Event Monitoring Analytics Apps-lisensen aktiverer følgende tillatelser.

Brukertillatelser for Event Monitoring Analytics-appen
TillatelseFunksjon
Bruke CRM Analytics-malbaserte apper

Aktiverer tilgang til alle CRM Analytics-malbaserte apper, inkludert Event Monitoring Analytics-appen.

Advarsel
Advarsel Denne tillatelsen gir brukere tilgang til hendelsesovervåkingsdata uten å kreve brukertillatelsene Vise hendelsesloggfiler og API-aktivert. Den tillater også brukere å redigere appressurser hvis de har Redaktør- eller Leder-rettigheter til appen. Vær oppmerksom når du tildeler den.
Tilgang til Event Monitoring Analytics-maler og -apper Gir administratorer mulighet til å bruke Event Monitoring Analytics-apper.
Behandle malbaserte CRM Analytics-apper Gir administratorer mulighet til å opprette malbaserte CRM Analytics-apper for brukere i sine organisasjoner.
Redigere CRM Analytics-dataflyter Gir administratorer mulighet til å laste opp og laste ned JSON-filer for eksisterende dataflyter.

Oppsettprosess for Event Monitoring-appen

Best resultat får du ved å følge trinnene for konfigurasjon av Event Monitoring Analytics-appen i rekkefølgen som er vist.

  1. Brukertillatelser i tillatelsessettlisensen Event Monitoring Analytics App
    Tillatelsessettlisensen Event Monitoring Analytics Apps aktiverer alle brukertillatelsene som er nødvendige for å utforske data med og behandle Event Monitoring Analytics-appen.
  2. Identifisere brukertyper for Event Monitoring Analytics-appen
    Identifiser brukertyper for Event Monitoring Analytics-appen og oppgavene de utfører, for å sikre at oppsettprosessen dekker teamets analysebehov for hendelsesovervåking.
  3. Aktivere CRM Analytics og Event Monitoring-integrering med CRM Analytics
    Når Salesforce har gitt deg Event Monitoring Analytics Apps-lisensen, aktiverer du CRM Analytics og Hendelsesovervåking.
  4. Velge brukertillatelser og tildele brukere til tillatelsessett for Event Monitoring Analytics-appen
    Gi brukere tilgang til Event Monitoring Analytics-funksjoner ved å tildele ett eller flere tillatelsessett basert på hvilke egenskaper de trenger.
 
Laster
Salesforce Help | Article