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          使用資料流程編輯器設計複雜的資料集

          使用資料流程編輯器設計複雜的資料集

          使用資料流程編輯器 (一個可點選的介面),以從頭開始建立資料流程邏輯。新增轉換來判斷要使用哪些來源資料、如何轉換該資料,以及要將結果載入哪些資料集。

          必要版本

          適用於 Salesforce Classic 與 Lightning Experience。
          CRM Analytics 隨附 (以下版本需額外付費取得 CRM Analytics:EnterprisePerformanceUnlimited Edition)。亦適用於 Developer Edition。
          需要的使用者權限
          若要編輯資料流程: 「編輯 CRM Analytics 資料流程」權限
          小秘訣
          小秘訣 更多進階使用者可以編輯基本資料流程定義檔案。資料流程定義檔案是一個 JSON 檔案,此檔案包含代表資料流程邏輯的轉換。請參閱透過定義檔案設定資料流程

          資料流程編輯器會顯示您正在編輯的資料流程。

          資料流編輯器

          畫布 (1) 會顯示資料流中的各個節點,以及節點之間的連結。如果您找不到節點,請在搜尋方塊 (2) 中輸入節點名稱。節點調色盤 (3) 有每一種節點類型的按鈕。按一下按鈕可將節點新至畫布。使用編輯器頂端的按鈕 (4) 可使用資料流 JSON。預覽與下載基本 JSON,或上載現有 JSON 檔案以在編輯器中使用。

          此範例中的資料流會從 Salesforce 的「機會」、「帳戶」及「使用者」物件擷取資料,將資料一起擴充,並建立註冊的資料集。如果您也要擷取此資料流程中的個案,以個案資料進行擴充,並將結果註冊為新的資料集。讓我們瞭解您要如何使用編輯器修改資料流。

          1. 在 CRM Analytics 中,按一下齒輪圖示 (齒輪圖示),然後按一下「資料管理員」。
          2. 按一下「管理資料流程」。
          3. 按一下「資料流程與配方」索引標籤。
          4. 若要從頭建立資料流程,請按一下「建立資料流程」。
          5. 若要編輯現有資料流程,請按一下所要編輯資料流程右側的動作按鈕,然後選取「編輯」。
            在您要編輯之資料流的動作功能表中選取「編輯」
            資料流程編輯器隨即開啟,其中顯示資料流程中的節點。
          6. 在節點調色盤中,按一下您要新增的節點。
            例如,若要從 Salesforce 物件擷取資料,請按一下 sfdcDigest 節點 (sfdcDigest 節點按鈕)。
          7. 輸入節點的名稱。
            進入節點名稱對話方塊
            備註
            備註 節點名稱在資料流內必須是唯一的,且不能包含空格。
          8. 輸入節點屬性。在此範例中,您會選取要作為來源物件的「個案」,以及您需要的欄位。您不需要增量更新或篩選條件。
            輸入節點屬性
            備註
            備註 當您輸入參照物件、欄位或其他節點的屬性時,按一下屬性欄位內部可看見您可搜尋的清單。接著從中選取。若要看見 sfdcDigest 節點中的欄位清單,請按一下「選取欄位」。
          9. 按一下「建立」。
            新節點出現在畫布上。
            小秘訣
            小秘訣 若要編輯畫布上的節點,請按一下節點。若要刪除節點,請將滑鼠停留在節點上,然後按一下垃圾筒。
            暫留在節點上,然後按一下垃圾筒以刪除
          10. 在節點調色盤中,按一下下一個您要新增的節點。在此範例中,您要以使用者資料擴充個案資料,因此按一下擴充節點 (sfdcDigest 節點按鈕)。
          11. 輸入節點名稱與屬性。在此範例中,您選取「Extract Cases」節點作為左側來源。此節點是您要新增使用者欄的節點。Extract Users 節點包含您要新增的資料欄,因此選取此節點作為正確的來源。左鍵值與右鍵值是每個節點中用於比對記錄的欄位。在此情況下,請選取個案上的 OwnerId 欄位,以及使用者的 Id 欄位。
            擴充節點屬性
          12. 按一下「建立」。
            新節點會顯示在畫布上,並顯示來自來源節點的資料輸入線條。
            畫布上連結的節點
            小秘訣
            小秘訣 如果節點不在您想要的位置上,可將其拖曳至畫布上任何您想要的位置。如果擁擠,可使用滾輪放大或縮小 (如果瀏覽器支援的話),或拖曳畫布將節點移至可檢視的範圍中。
          13. 在節點調色盤中,按一下下一個您要新增的節點。在此範例中,您想要讓擴充的個案與使用者資料可用於資料集中,因此按一下 sfdcRegister 節點 (sfdcRegister 節點按鈕)。
          14. 輸入節點名稱與屬性。在此範例中,您選取「augment_Cases_Users」節點作為來源。「別名」是註冊資料集的 API 名稱,「名稱」是其顯示名稱。
            sfdcRegister 節點屬性
          15. 按一下「建立」。
            新節點會顯示在畫布上,並有一行顯示來自來源節點的資料輸入。
            畫布上的連結註冊節點
            小秘訣
            小秘訣 您可以拖曳來源節點的輸出箭頭,以繪製出對畫布上另一個節點的連結。
          16. 當您完成編輯時,按一下「更新資料流」以您所做的變更來更新定義檔案。
          17. 在「更新資料流程」對話中,在「版本歷程記錄」欄位中輸入描述。
          18. 按一下「更新資料流程」。
            CRM Analytics 會驗證您的資料流程,以確定您已提供所有必要的屬性值。如果發生錯誤,CRM Analytics 會確保您無法繼續。先更正發現的錯誤,然後再試一次。在 CRM Analytics 驗證資料流程後,它會儲存新版的資料流程。
          19. 按一下「執行資料流程」,以立即執行資料流程並建立新定義的資料集。或者,您稍後可以從資料管理員的「資料流程與配方」索引標籤執行資料流程。
          • 計畫資料流程
            開始建立資料流程前,請先思考資料流程設計。考量查詢可使用的資料、擷取資料的位置,和是否必須轉換擷取資料來取得您要的資料。
          • CRM Analytics 資料流程的轉換
            轉換係指資料操作。您可以新增轉換至資料流,以從 Salesforce 物件或資料集擷取資料,轉換包含 Salesforce 或外部資料的資料集,並註冊資料集。
          • 編輯資料流中的節點
            當您編輯資料流節點時,例如變更其名稱,或新增或移除欄位,請考量到這些變更會影響下游節點。如果您正在手動編輯 JSON 資料流定義檔案中的節點時,請確定下游節點會反映您的變更。如果您正在使用資料流程編輯器,則 CRM Analytics 會替您將許多變更移入下游節點。
          • 透過定義檔案設定資料流
            您可以直接將轉換新增至資料流程定義檔案來設定資料流程。
           
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