Du är här:
Varför tar tiden slut för mitt recept eller datasynkroniseringsjobb eller dödas det?
Ett recept eller datasynkroniseringsjobb kan misslyckas på grund av att integreringsanvändaren inte kan autentisera sig.
Om du får ett av dessa felmeddelanden indikerar det vanligtvis en tillfällig brist på serverresurser. Att köra jobbet igen löser vanligtvis problemet.
-
Queue wait time exceeded limit. -
Job killed due to inactivity.
Om dina jobb misslyckas upprepade gånger kan du dock ha ett autentiseringsproblem med integreringsanvändaren. Om integreringsanvändaren inte kan autentisera väntar jobbet i kön tills det går ut eller en rensningsprocess dödar det. Autentiseringsproblem för integreringsanvändaren kan också påverka ett dataflöde.
För att felsöka ett autentiseringsproblem, kontrollera dessa inställningar.
| Inställning | Beskrivning |
|---|---|
| Profilinställningar för Analytics Cloud-integreringsanvändare | Integreringsanvändaren är associerad med en användarprofil för Analytics Cloud-integrering. Se till att denna profil inte har IP-intervall för inloggning, inloggningstider eller flerfaktorsautentisering aktiverat eller definierat. |
| Insiktsapp | Integreringsanvändaren måste ha appen Insikter i sin OAuth-applista. |
| Tillåtelselista för API-klient | Om du har aktiverat För admingodkända användare, begränsa API-åtkomst till endast tillåtelselistade anslutna appar, kontrollera att integreringsanvändarens Analytics Cloud-integreringsanvändarprofil har systembehörigheten Använd valfri API-klient. |
Om dessa kontroller inte löser ditt problem, leta efter andra autentiseringsbegränsningar i din organisation och se till att integreringsanvändaren kan autentisera sig.
