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CRM Analytics 限制
當使用 CRM Analytics 時，請記住下列限制：
API 呼叫限制
以下限制適用於所有支援的版本。
| API 呼叫 | 限制 |
|---|---|
| 每個組織的 CRM Analytics API 同時呼叫數量上限為 | 100 |
| 每個使用者每小時的 CRM Analytics API 呼叫數量上限為 | 10,000 |
每個授權的資料集列儲存空間配置
在 Salesforce 組織中所有已註冊的組合資料集列總儲存空間限制，取決於您的授權組合。每個授權都會配置不同的列數。
| 基準列配置 | 配置的列數 |
|---|---|
| CRM Analytics Plus | 100 億 |
| CRM Analytics Growth | 1 億 |
| Sales Analytics | 2 千 5 百萬 |
| Service Analytics | 2 千 5 百萬 |
| Event Monitoring Analytics | 5 千萬 |
| B2B Marketing Analytics | 2 千 5 百萬 |
| CRM Analytics for Financial Services Cloud | 2 千 5 百萬 |
| CRM Analytics for Health Cloud | 2 千 5 百萬 |
| 額外資料列授權 | 1 億 |
您的列總儲存空間限制，是您有效授權的組合。例如：由於 CRM Analytics Plus 授權包含 Sales Analytics 與 Service Analytics 授權，您的總列數配置仍然為 100 億。同樣的，CRM Analytics Growth 授權包含 Sales Analytics 與 TheService Analytics 授權，因此您的總列數配置仍為 1 億。然而，如果您取得另一個 Sales Analytics 或 Services Analytics 授權，則每獲得一個授權，列數限制會增加 2 千 5 百萬。
資料集欄位限制
資料同步限制
如果您在資料流程中擷取超過 100 個物件，請先連絡 Salesforce 客戶支援，再啟用資料同步。
*使用這些連接器時，Salesforce Government Cloud 組織資料在傳送中受到進階加密防護，並最多可同步 1 千萬個列或每個已連線物件 5 GB，以先達到的限制為準。
資料流會提交單獨的大量 API 呼叫以從每個 Salesforce 物件擷取資料。資料流使用的批次大小為 100,000–250,000，這取決於是資料流還是大量 API 在切塊資料。因此，若要從物件中擷取 1 百萬個列，資料流會建立 4-10 個批次。
配方與資料流程限制
| 值 | 限制 |
|---|---|
| 每個配方或資料流程可執行的時間上限 | 48 小時 |
| 配方數目上限 | 1,000 |
| 資料流程定義數量上限 (資料同步已啟用) | 100 |
| 輪動 24 小時期間可執行的資料流程和配方數量上限 | 執行時間不到 2 分鐘的資料流程和配方(還有資料同步)，不會累計至此 24 小時的執行限制。然而，如果您達到 24 小時的執行限制，您就無法執行資料流程、配方或資料同步工作 (不論大小為何皆是如此)。CSV 上載不會計入此限制。您可以使用「Salesforce 資料銷售管道」來增加配方限制 (非資料流程)。如需詳細資訊,請參閱 Salesforce 資料銷售管道限制並連絡您的帳戶主管。 |
| 並行配方執行數量上限 | 3 若要允許最多 3 次同時執行配方,管理員可以針對具有 CRM Analytics Plus 平台授權的生產組織,在「Analytics 設定」中選取「啟用資料流程與配方之間的同時限制共用」。 |
| 並行資料流程執行數目上限 | |
| 以事件為基礎排程的相依工作上限 | 5 個 |
| 每位使用者每小時的資料準備預覽上限數 | 4,000 |
| 已排程但未執行的資料載入工作 (資料流程、CSV 上載、配方和資料同步) | 5 分鐘 |
| 資料流程定義檔案的長度上限為 | 1,000,000 個字元 |
資料限制趨勢分析
經趨勢分析的資料集計數會累計整體的 CRM Analytics 平台上限，包括總列數。
| 值 | 限制 |
|---|---|
| 每使用者其趨勢資料集的數目上限 | 5 |
| 每快照的列數上限 | 100,000 |
| 趨勢報告中的列數上限 | 管理員 500,000 個,非管理員 100,000 個 |
| 趨勢資料集中的總列數上限 | 5,000,000 |
| 每組織其所有快照的每月列數上限 | 4 千萬 |
外部資料限制
| 值 | 限制 |
|---|---|
| 每個上載的外部資料檔案大小上限 | 40 GB |
| 輪動 24 小時期間上載的所有外部資料檔案大小上限 | 50 GB |
| 各資料集在累計 24 小時期間內可執行的外部資料工作數目上限 | 50 |
| 欄位的字元數上限 | 32,000 |
| 記錄中的欄位數量上限 | 5,000 (包含最多 1,000 個日期欄位) |
| 記錄中的所有欄位字元數量上限 | 400,000 |
輸出連接器限制
*Snowflake 輸出或同步化輸出與 Amazon S3 輸出連接器的限制為 每個輪動式 24 小時期間的合計 50 GB 或 5 千萬列。例如，如果您將 40 GB 的資料從 CRM Analytics 推送至 Snowflake，維持將分配的 10 GB 資料推送至 Amazon S3。
情節建立和預估限制
如需情節建立和預估的限制，請參閱 Einstein Discovery 限制。
Sales Analytics 與 Service Analytics 應用程式限制
Sales Analytics 與 Service Analytics 應用程式限制自訂物件支援最多 10 個自訂物件，以及每個應用程式一個資料流程。這些是合約限制，而非技術限制。
CRM Analytics Developer Edition 限制
CRM Analytics 建立於 Lightning 平台上，受限於 Lightning 平台限制。例如，SOQL 查詢限制 (100,000 個字元) 可控制 sfdcDigest 轉換可從中擷取資料的欄位數。如果您超出 Lightning 平台限制，便會發生錯誤。請參閱 Lightning 平台限制。
| 值 | 限制 |
|---|---|
| 資料列數上限 | 250,000 |
| 同時查詢數量上限 | 5 |
透鏡與顯示面板限制
這些限制適用於透鏡與顯示面板的建立與使用。
Analytics 下載限制
這些限制適用於使用 Analytics Download API 將 Analytics 資產下載為 .png 或 .pdf 檔案。可下載的 Analytics 資產包含 CRM Analytics 顯示面板與透鏡，以及 Lightning Experience 顯示面板與報告。若要使用 Analytics Download API,您的組織必須啟用 CRM Analytics for Slack。如需詳細資訊,請參閱 Analytics 下載。
| 值 | 限制 |
|---|---|
| 每個使用者的 Analytics Download API 同時呼叫數量上限 | 各格式類型 1 個 (亦即一次可進行 Excel 下載和 CSV 下載) |
| 下載的 .pdf 檔案中包含的欄數上限 | 20 |
| 下載的 .pdf 檔案中的頁數上限 | 100 |
CRM Analytics 查詢限制
使用 CRM Analytics 查詢時請注意這些限制。
- 查詢限制
-
限制 值 每個組織的同時查詢數量上限 每平台 50 個 每個使用者的同時查詢數量上限 10 每次查詢傳回的列數上限
25,000 是預設旳上限值。若要設定不同的值,請使用 SAQL
limit陳述式25,000* 查詢逾時 2 分鐘 - *查詢傳回的結果數目上限，視查詢的類型及查詢是從桌面還是行動應用程式執行而異。
查詢類型 桌面預設限制 行動預設限制 aggregateflex2,000 500 grain(僅適用於值表格)100 100 saql2,000 2,000 soql請參閱 SOQL 和 SOSL 參考。 請參閱 SOQL 和 SOSL 參考 staticflex無 無 
小秘訣 若要查看指定查詢的limit,請按一下透鏡中的
。如果未設定，則 CRM Analytics 最多會傳回 10,000 個結果。若要變更限制，請編輯 SAQL 或 SOQL 查詢。您增加的限制愈高，查詢執行的時間愈久。如需 SAQL 查詢的詳細資訊，請參閱 Analytics SAQL 開發人員指南。如需 SOQL 查詢的相關資訊，請參閱 Salesforce 物件查詢參照。 - 限制只會影響為顯示傳回的記錄數目，不會影響所有資料集記錄的計算。例如，依帳戶名稱別的查詢群組和資料集包含 1 百萬個帳戶名稱。當上限為 20 個時，CRM Analytics 只會傳回 20 個結果顯示，但摘要列會將一百萬筆記錄全部加總在一起。
- CRM Analytics 直接資料查詢限制
-
這些限制適用於 Direct Data for Snowflake 和 Direct Data for Google BigQuery。
限制 值 每個組織的同時查詢數量上限 25 每個使用者的同時查詢數量上限 5 每次查詢傳回的列數上限 5,000 查詢逾時 2 分鐘
