Loading
CRM Analytics
Server MCP CRM Analytics (beta)

Ti trovi qui:

  1. Guida di Salesforce
  2. Documenti
  3. CRM Analytics

Server MCP CRM Analytics (beta)

Connettere app di analisi, serie di dati e cruscotti digitali ai client AI compatibili con MCP per eseguire query sui dati CRM Analytics governati in linguaggio naturale.

Versioni (Edition) richieste

Disponibile in Lightning Experience.
Disponibile con CRM Analytics, disponibile a sua volta con un supplemento di prezzo nelle versioni Enterprise Edition, Performance Edition e Unlimited Edition.
Nota
Nota Il server MCP CRM Analytics è un servizio pilota o beta soggetto alle condizioni dei servizi beta in Accordi - Salesforce.com o a un accordo pilota unificato scritto se eseguito dal cliente e alle condizioni applicabili nell'elenco delle condizioni. L'utilizzo di questo servizio pilota o beta è a discrezione esclusiva del Cliente.

CRM Analytics MCP server è un server MCP (Model Context Protocol) ospitato da Salesforce. Con una sola connessione OAuth, i client AI compatibili con MCP come Claude, Cursor, Copilota GitHub e ChatGPT possono scoprire le app di analisi, eseguire query sulle serie di dati e leggere i metadati dei cruscotti digitali. Non si crea un'integrazione personalizzata per esporre i dati.

Per una panoramica dei server MCP ospitati da Salesforce, vedere Server MCP ospitati da Salesforce.

Casi d'uso per il server MCP CRM Analytics

Il server MCP CRM Analytics supporta gli utenti aziendali, gli sviluppatori e gli amministratori che lavorano con gli asset di analisi in un client AI.

  • Dati delle query in linguaggio naturale: Un utente aziendale di Claude o Cursor può porre domande come "Quali erano i nostri primi 10 account per reddito nell'ultimo trimestre?" Il client AI chiama list_datasets, get_dataset e get_xmd per comprendere la struttura dei dati, genera un linguaggio di query Salesforce Analytics (SAQL) valido, lo esegue con execute_query e restituisce risultati formattati. L'utente non deve scrivere SAQL.
  • Automatizzare i rapporti di Analytics: Uno sviluppatore che crea uno strumento di creazione di rapporti interni può estrarre gli schemi delle serie di dati e interrogare i risultati in applicazioni personalizzate. Il client AI che utilizza MCP gestisce l'autenticazione e la generazione di query anziché SAQL codificato.
  • Controlla asset di Analytics: Un amministratore può inventariare app, serie di dati e cruscotti digitali in tutta l'organizzazione con list_folders, list_datasets e list_dashboards per creare rapidamente un catalogo di Analytics.

Domande frequenti

Domande comuni Risposte
Cos'è l'MPC? Il protocollo MCP (Model Context Protocol) è uno standard aperto che consente ai modelli AI di accedere in modo sicuro a dati, strumenti e contesto da sistemi specializzati. Il server MCP CRM Analytics utilizza il protocollo per esporre gli strumenti di individuazione, schema, query e cruscotti digitali CRM Analytics ai client AI esterni.
CRM Analytics MCP Server è sicuro? Sì. Poiché ogni richiesta viene eseguita come utente Salesforce connesso, il client AI può visualizzare solo i dati e gli asset visibili in CRM Analytics. Vedere Risoluzione dei problemi e suggerimenti per la protezione a livello di campo, oggetto e riga e vedere App client esterne e l'estensione PKCE per l'autenticazione in background.
Quali organizzazioni supporta il server MCP CRM Analytics? Il server MCP CRM Analytics è disponibile nelle organizzazioni di produzione, Sandbox e vuote.
Gli strumenti sono di sola lettura? Sì. Tutti gli strumenti sono di sola lettura. Il server MCP CRM Analytics non supporta le operazioni di creazione, aggiornamento ed eliminazione.
 
Caricamento
Salesforce Help | Article