Loading
CRM Analytics
Aktivere CRM Analytics MCP-server (beta)

Aktivere CRM Analytics MCP-server (beta)

Opprett en ekstern klientapp (ECA), aktiver CRM Analytics MCP-server i Oppsett, og koble til MCP-klienten for å spørre CRM Analytics-data via AI-assistenter.

Nødvendige utgaver

Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig med CRM Analytics, som er tilgjengelig for en ekstra kostnad i Enterprise, Performance og Unlimited Edition.
Merk
Merk CRM Analytics MCP-server er en pilot eller betatjeneste som er underlagt betatjenestevilkårene på avtaler - Salesforce.com eller en skriftlig forent pilotavtale hvis den utføres av kunden, og gjeldende vilkår i produktvilkårskatalogen. Bruk av denne pilot- eller betatjenesten er kundens eget valg.
Nødvendig brukertillatelse
For å opprette en ECA og aktivere serveren: Systemadministrator
For å vise analyseaktiva og spørringsdata: Bruke CRM Analytics
Viktig
Viktig CRM Analytics MCP-server er tilgjengelig i produksjons-, Sandbox- og midlertidige organisasjoner.

Før du starter må du forsikre deg om at du har en støttet MCP-klient: Claude (skrivebord, nett eller kode), markør, ChatGPT (utviklermodus), Agentforce Vibes 2.0 eller en annen klient. Klienten må støtte OAuth 2.0-godkjenningskode med Proof Key for Code Exchange (PKCE).

MCP-servere er som standard slått av. Fullfør trinnene for å komme i gang med Salesforce-lagrede MCP-er.

For å koble AI-assistenten til CRM Analytics oppretter du en ECA og slår på serveren i Salesforce. Logg deg deretter på målorganisasjonen og fullfør OAuth i MCP-klienten.

  1. Opprett en ECA som bruker OAuth 2.0-godkjenningskode med PKCE.

    CRM Analytics MCP-server godkjennes med ECA. Se Opprette en ekstern klientapp og bruke URL-adressen for tilbakekall til MCP-klienten. Eksempler er https://claude.ai/api/mcp/auth_callback for Claude og cursor://anysphere.cursor-mcp/oauth/callback for Markør.

  2. Skriv inn MCP-servere i Hurtigsøk-feltet i Oppsett, og velg deretter MCP-servere under API-katalog.
  3. Slå på CRM Analytics MCP Server.
  4. Logg av alle andre Salesforce-organisasjoner. Logg deg på organisasjonen med ECA i standardnettleseren og la nettleseren være åpen.

    MCP-klienten åpner en ny fane under godkjenning. Å logge på den riktige organisasjonen først bidrar til å hindre flerleietagerkonfliktene som fører til de fleste tilkoblingsfeil.

  5. Legg til CRM Analytics MCP-server i MCP-klienten ved å bruke server-URL-adressen for organisasjonstypen, og fullfør OAuth-flyten når klienten åpner en nettleserfane.
    • Produksjon: https://api.salesforce.com/platform/mcp/v1/analytics/crma-beta
    • Sandbox- eller midlertidig organisasjon: https://api.salesforce.com/platform/mcp/v1/sandbox/analytics/crma-beta

    Hver bruker godkjennes individuelt. CRM Analytics MCP-server støtter ikke tjenestekontomønstre. Se Konfigurere MCP-klienten for å få klientspesifikke tilkoblingsinstruksjoner.

Eksempel
Eksempel

Bekreft tilkoblingen ved å be om en oppdagelsesmelding i AI-klienten.

Eksempel på ledetekst: Hvilke analyseprogrammer har jeg tilgang til?

Forventet resultat: AI-klienten returnerer mappene (appene) som du kan få tilgang til ved bruk av list_folders.

Hvis du vil vite mer om første økt, kan du se Feilsøking og tips for CRM Analytics MCP-server. Hvis klienten ikke kan koble til eller ingen verktøy vises, kan du se det samme emnet.

 
Laster
Salesforce Help | Article