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Monitoraggio e risoluzione dei problemi delle installazioni app basate su modelli

Monitoraggio e risoluzione dei problemi delle installazioni app basate su modelli

Fare clic sul nome di un'app per visualizzare la cronologia dell'installazione dell'app, annullare le installazioni in esecuzione e visualizzare i registri e lo stato dell'app. I registri e lo stato delle applicazioni forniscono i dettagli per ogni installazione e ogni operazione. Utilizzare queste informazioni per risolvere i problemi relativi all'esito negativo di un'installazione o di un'operazione o all'annullamento di un'installazione.

  1. Da Imposta, nella casella Ricerca veloce, immettere Cronologia installazioni app e quindi selezionare Cronologia installazioni app.
    Pagina di impostazione principale Cronologia installazioni app
  2. Per visualizzare i dettagli della cronologia delle singole app, fare clic sul nome di un'app.
    Pagina dei dettagli della cronologia delle installazioni app

    Ogni record della cronologia installazioni app basate su modello include un menu azioni accessibile dall'icona dell'elenco a discesa Freccia giù per aprire il menu azioni App.

    Utilizzare le azioni per annullare un'installazione di app in corso, eliminare i record della cronologia installazioni app o visualizzare i registri di installazione di massimo livello.

  3. Per visualizzare i dettagli di una singola cronologia installazioni, fare clic su un record azione di installazione nella pagina della cronologia app.
    Pagina delle operazioni dettagliate delle installazioni app
    I dettagli dell'installazione mostrano le informazioni generali sull'installazione e un elenco delle singole operazioni di installazione. Utilizzare l'elenco a discesa Freccia giù per aprire il menu azioni App per fare in modo che un record di installazione visualizzi i registri o lo stato dei dettagli di un'operazione. Per impostazione predefinita vengono visualizzate 10 operazioni. Per modificare il numero di righe visualizzate o per caricare altre righe, utilizzare i controlli di paginazione in alto a destra dell'elenco delle operazioni.
  4. Per visualizzare i registri, fare clic su Visualizza registro in un record cronologia installazioni o in un'operazione di installazione.
    Pagina dei dettagli del registro delle installazioni app
    Le voci di registro forniscono i dettagli per ogni installazione e ogni operazione. I registri sono utili per risolvere i problemi relativi all'esito negativo di un'installazione o di un'operazione o all'annullamento di un'installazione.
    Importante
    Importante La disponibilità dei registri dipende dal livello di registro selezionato alla creazione dell'app. Se sono presenti eventi registrati uguali o più gravi del livello di registro selezionato, i registri sono disponibili per la visualizzazione.
  5. Per visualizzare lo stato di esecuzione, fare clic su Visualizza stato in un'operazione di installazione.
    Struttura ad albero dello stato di installazione app
    Lo stato di ciascun record dettaglio dell'operazione di installazione contiene le informazioni di contesto relative a utente, organizzazione, app, variabili e costanti, rappresentate sotto forma di struttura ad albero. Per ogni elemento, fare clic su Utilizzare per espandere la struttura ad albero dello stato di installazione app per espandere gli elementi della struttura ad albero.

Per ulteriori informazioni su come utilizzare questa pagina per la risoluzione dei problemi, vedere Use the App Install History Page nella guida Analytics Templates Developer Guide.

 
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