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CRM Analytics
Activar zonas horarias personalizadas

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Activar zonas horarias personalizadas

La compatibilidad de zona horaria le permite ver datos específicos de hora en paneles en una zona horaria que especifica para su organización. De forma predeterminada, los conjuntos de datos de Analytics están en GMT. Cuando activa la compatibilidad de zona horaria, Analytics convierte valores de fecha y hora en sus conjuntos de datos a la zona horaria seleccionada. A continuación puede crear paneles activados de zona horaria para mostrar estos valores de fecha y hora convertidos.

Ediciones necesarias

Disponible en Salesforce Classic y Lightning Experience.
Disponible por un coste adicional en Enterprise Edition, Performance Edition y Unlimited Edition. Está disponible además en: Developer Edition

Consulte también:

Activar compatibilidad de zona horaria

  1. En Configuración, introduzca Analytics en el cuadro Búsqueda rápida y, a continuación, seleccione Configuración.
  2. Seleccione Activar zonas horarias de CRM Analytics.
  3. Desde la lista de selección Zona horaria compatible de organización, seleccione la zona horaria para CRM Analytics. CRM Analytics convierte valores de fecha y hora en sus conjuntos de datos desde GMT a la zona horaria que seleccione.
    La Zona horaria interna, GMT, es la zona horaria supuesta para valores de fecha y hora antes de la conversión.
  4. Desde la lista de selección Zona horaria de panel predeterminada, seleccione la zona horaria a utilizar para valores de fecha y hora en paneles activados de zona horaria. Puede elegir entre la zona horaria compatible de CRM Analytics o GMT.
  5. Seleccione GMT si no desea convertir valores de fecha y hora en paneles activados de zona horaria.
  6. Para que todos los nuevos paneles y lentes tengan de forma predeterminada la sintaxis de fecha activada de zona horaria, seleccione Activar nueva versión de fecha para panel o lente.
    Los paneles y las lentes existentes se deben volver a crear para utilizar la nueva sintaxis de fecha. Consulte las consideraciones antes de activar este parámetro.
  7. Haga clic en Guardar.

Sincronizar objetos conectados y Actualizar conjuntos de datos

  1. Ejecute una Sincronización de datos completa de sus objetos conectados tras activar compatibilidad de zona horaria. Esta actualización de datos garantiza que los conjuntos de datos creados desde estos objetos en flujos de datos y recetas tienen activada la zona horaria. Consulte Ejecutar sincronización de datos manualmente.
  2. Para actualizar los conjuntos de datos creados desde recetas, ejecute sus recetas. Consulte Ejecutar una receta manualmente.
  3. Para actualizar los conjuntos de datos creados desde flujos de datos, ejecute sus flujos de datos. Consulte Ejecutar una flujo de datos manualmente.
  4. Sustituya los datos en conjuntos de datos creados desde archivos .csv. Consulte Modificar un conjunto de datos.
    Se supone que las fechas en datos .csv son GMT a menos que seleccione una zona horaria de origen diferente cuando carga el archivo. Consulte Establecer una zona horaria de origen para datos de .CSV. Para obtener más información acerca de la compatibilidad de zona horaria personalizada, consulte Gestionar valores de zona horaria personalizados.
 
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